«Южная Софтверная Компания» приняла участие в ежегодной партнерской конференции Terrasoft

На минувшей неделе состоялась партнерская конференция Terrasoft 2007. В списке участников конференции значилась также «Южная Софтверная Компания». В составе российской делегации компанию представляла менеджер по CRM системам Татьяна Лымарь.

По сложившейся в минувшие годы традиции, мероприятие прошло в уютной атмосфере загородного гостиничного комплекса «Адмирал-Клуб» вблизи столицы Украины - города Киева. Конференция собрала более 50 участников из России, Украины, Республики Беларусь, Латвии, Казахстана, Грузии, Чехии, Ирландии, Турции, ОАЭ.

На конференции Terrasoft представил новые продукты и решения, ориентированные на различные рыночные сегменты и вертикали. Уже в ближайшее время будет анонсирован выход Terrasoft Sales, продукта для малого бизнеса, готовится релиз Terrasoft Service Desk, мощного решения для управления сервисными службами.

В рамках мероприятия было также объявлено о завершении бета-тестирования Terrasoft CRM 3.1 с поддержкой работы через веб-сервисы. В ближайшее время продукт появится в продаже. Таким образом, клиенты получат возможность работать с Terrasoft CRM через интернет.

Группа компаний Terrasoft совместно с партнерами активно работает над выпуском вертикальных продуктов. Первый продукт в линейке вертикальных решений, Terrasoft Loyalty, предназначенный для автоматизации программ лояльности, уже представлен на рынке.

Особое внимание на конференции было уделено CRM-моделям Terrasoft. CRM-модели для разных отраслей содержат описание лучшей практики ведения клиенториентированного бизнеса. Модель охватывает как стратегический, так тактический и операционный уровни управления компанией. Основываясь на стратегических целях компании, целевых сегментах, портфеле продуктов, каналах сбыта, определяется оптимальная CRM-модель для бизнеса клиента.

Второй день конференции был посвящен инновациям Terrasoft в технологиях, консалтинге и проектном менеджменте. Также во второй день был организован конкурс CRM-проектов среди партнерских организаций. Ценными наградами были отмечены достижения партнеров в прошедшем году.

Все участники отметили, что Конференция прошла в теплой дружеской атмосфере. Помимо новых знаний, полученных во время докладов, партнеры смогли обменяться опытом и получить ответы на актуальные для них вопросы.

Новости партнеров: