Астраханский филиал ЮТК перепрофилирует своих монтеров

В Астраханском филиале ЮТК началось обучение группы электромонтеров участка развития линий связи подключению и настройке оборудования широкополосного доступа к сети Интернет. Отныне специалисты, работавшие прежде на «последней миле» ТФОП, будут одновременно обслуживать абонентов и на «последней миле» СПД.

Необходимость расширения профилей деятельности монтеров продиктована сегодняшними закономерными изменениями в бизнесе операторов проводной связи. Доля бизнеса, связанного с новыми технологиями, постоянно растет. Ежемесячно в центры обслуживания клиентов обращаются около 500 астраханцев и жителей области. Это значит, что каждый день 25 клиентам необходимо подключить и настроить ADSL-модемы. Для разгрузки администраторов, которые также поддерживают уже работающих абонентов, выход найден в перепрофилировании монтеров участка развития линии связи. При этом сложные случаи, требующие нестандартных решений, останутся за высококвалифицированными администраторами.

Для обучения монтеров инженером участка технического обслуживания СПД цеха поддержки IT-инфраструктуры Волгоградского филиала ЮТК Андреем Богодуховым разработана специальная теоретическая программа. Практические навыки будут нарабатываться в процессе совместной работы по нарядам монтеров и администраторов.

По окончании двухнедельного обучения первой группы планируется провести занятия еще для нескольких групп.

Число xDSL-абонентов ЮТК в Астраханской области на 01.04.07 превысило 6 тыс. Общий трафик, переданный по сети Интернет, составил 9,8 Тбайт, в том числе трафик выделенного доступа по xDSL каналам составил 8,8 Тбайт.

Новости партнеров: