Microsoft не удается решить проблемы со стилусом на Surface Pro

Появляется все больше сообщений о проблемах со стилусом на планшете Surface Pro. Несколько пользователей написали, что после некоторого периода использования распознавание стилуса вообще перестает работать, сообщает Electronista.

Один участник форума Microsoft Answer рассказал, что обращался с Microsoft, где ему сказали удалить драйвер стилуса и сделать перезагрузку, чтобы он автоматически установился заново. Это решило проблему. Однако другой пользователь повторил эту процедуру, и ему она не помогла. Ему пришлось сделать несколько перезагрузок, после чего проблема решилась только временно.

Ранее сообщалось о плохой поддержке стилуса на планшете в ряде приложений, включая Adobe Photoshop. В части Photoshop в Microsoft сделали заявление: "Стилус Surface работает с Photoshop, который работает на Surface Pro, однако на данный момент могут быть недоступны продвинутые функции, такие как чувствительность к нажатию и стирание. Сейчас Microsoft работает с нужными партнерами, чтобы в ближайшем будущем стали доступны продвинутые функции стилуса Surface в ряде приложений".

Electronista пообщалась с ведущими специалистами по поддержке в Microsoft, и они сказали следующее: "В сложившейся ситуации наше решение не решит все проблемы и не поможет в Photoshop. Этой проблемой должны заняться в Adobe". Другой собеседник издания добавляет: "Если разработчики приложений будут полностью придерживаться реализации стилуса, как она прописана в SDK Surface, тогда корректная поддержка в приложениях практически гарантирована".

Источник: @Astera

Новости партнеров: