Изменения в бонусной программе «Спарка»

С 1 сентября интернет-провайдер «Спарк» ввел для своих абонентов новые правила бонусной программы лояльности.

Для привлечения и повышения лояльности пользователей, отдел маркетинга «Спарка» ведет постоянную, хоть и не всегда заметную работу. Одним из таких выгодных предложений является бонусная программа лояльности, рассчитанная на давно работающих с нами абонентов. Изначально она задумывалась как единственное и универсальное средство для создания комфортных условий «старичкам», но, как справедливо замечают в компании, жизнь вносит свои коррективы.

«Спарку» хотелось предложить еще больше интересных вещей и только в течение лета 2011 года, поэтому провайдер:
• ввел новую линейку высокоскоростных безлимитных «музыкальных» тарифов в большинстве городов присутствия компании;
• предложил старым абонентам «тяжелые» тарифные планы по льготным расценкам;
• проработал и расширил ассортимент допуслуг;
• провел более десятка различных акций и конкурсов.

31 августа подошел срок окончания действия бонусной программы, и по многочисленным пожеланиям абонентов было принято решение продлить бонусную программу. Однако, учитывая тот факт, что параллельно с бонусной программой теперь существует много других льготных акций и тарифов, условия новой бонусной программы немного изменены.

Итак, с 1 сентября вводятся в действие новые правила:

1. Изменяется размер бонуса по акции «Всегда вместе»: вместо 3% абоненту будут начислять бонусные баллы в размере 2% от ежемесячных списаний.

2. Начисленные, но не использованные (непереведенные на лицевой счет) бонусы будут сгорать через 12 месяцев после начисления (в том числе и полученные ранее, до изменения правил программы).

3. Зачисление 200 бонусов по акции «Приведи друга» будет происходить в два этапа: первые 100 бонусов начисляются сразу, а по истечении трех месяцев работы приведенного абонента, начисляются оставшиеся 100 бонусов. В случае, если новый абонент, подключенный по акции «Приведи друга» расторг договор в течение трех месяцев, вторые 100 бонусов приведшему его абоненту не начисляются.

4. Отменяется действие бонуса «Первый год».

5. Все старые накопленные бонусы переходят в новую программу без каких-либо изменений или сокращений.

6. Новой регистрации для уже зарегистрировавшихся не требуется.

Пользуясь бонусной программой, абонент может накапливать баллы, оплачивая ими услуги «Спарка» и получая ощутимую экономию своих интернет-расходов. Так что — добро пожаловать в новую бонусную программу!

Источник: «Спарк»

Новости партнеров: