"МТС" в Астраханской области сообщает о первых результатах проекта «Моя сеть»

Компания «Мобильные ТелеСистемы» подводит промежуточные итоги специального проекта «Моя сеть», в рамках которого каждый желающий может принять участие в совершенствовании качества связи сети "МТС".

За прошедшие полтора месяца с момента старта программы «Моя сеть» техническая служба "МТС" в Астраханской области получила и обработала около 500 sms-сообщений, преимущественно содержащих  предложения по совершенствованию качества связи и территории покрытия. За это время "МТС" установила дополнительно 7 базовых станций 3G на территории Астрахани. До конца августа в эксплуатацию будут запущены еще 17 базовых станций в областном центре, городе Знаменске и  Ахтубинском районе. Всего до конца 2010 года планируется установить около 50 новых базовых станций и закончить строительство волоконно-оптической линии связи между Волгоградом и селом Оля Астраханской области протяженностью 500 километров. Строительство данных объектов связи позволит обеспечить доступ к высокоскоростному Интернету жителей Лиманского, Икрянинского, Наримановского, Енотаевского, Черноярского и Ахтубинского районов.

«Моя сеть» -  проект для абонентов

Проект «Моя сеть» продолжит свою работу до конца 2010 года. В рамках специальной программы по совершенствованию качества связи абоненты "МТС" Астрахани и области могут отправлять бесплатные sms-сообщения на специальный короткий номер 3435 и указывать на проблемные зоны сети с конкретным адресом и кратким описанием ситуации (обрывы разговора или Интернет-сессии, неуверенный прием, качество речи и т.д.). После обработки и анализа ситуации техническими специалистами компании проводятся соответствующие работы в указанном районе, либо мероприятия по улучшению качества связи вносятся в план строительства сети на ближайший период.

«Программа «Моя сеть» помогает корректировать нашу работу по строительству и оптимизации. Безусловно, мы понимаем и планируем, где и как мы можем улучшить качество сети, но обратная связь с абонентами дает возможность нам работать точечно и максимально эффективно», - отметила Наталья Соболева, директор филиала "МТС" в Астраханской области.

Независимая потребительская оценка работы сети "МТС", а также тестирование связи силами абонентов будут повторно проведены в сентябре в большинстве районов города в присутствии телеканала Рен-Астрахань. Все желающие смогут принять участие в тест-драйве услуг "МТС" и высказать свое мнение о качестве связи компании. Адресную программу видеосъемок и время их проведения можно будет уточнить на сайте www.astrakhan.mts.ru

Источник: Technograd.com

Новости партнеров: