Количество обращений в "МТС" на Юге по поводу мобильного мошенничества сократилось вдвое

Оператор мобильной связи "МТС" сообщает о первых результатах запущенной в октябре 2009 года масштабной программы по борьбе с мобильным мошенничеством. Благодаря предпринятым оператором мерам по противодействию мобильному мошенничеству и информированию абонентов количество обращений абонентов "МТС", столкнувшихся с телефонными аферистами, за последние три месяца в регионах Южного и Северо-Кавказского федеральных округов сократилось вдвое.

Всплеск мобильного мошенничества был отмечен в ноябре-декабре 2009 года. Чтобы ограничить действия мошенников, компания "МТС" разработала и внедрила комплексную федеральную программу по борьбе с мобильным мошенничеством, что позволило  значительно сократить случаи противоправных действий по отношению к абонентам "МТС". В октябре 2009 года запущена услуга «Инфоконтент», позволяющая при отправке знака "?" на короткий номер узнавать стоимость услуги, предоставляемой по нему (услуга предоставляется бесплатно).

На провайдеров-нарушителей, на которых приходилось около половины из общего числа жалоб абонентов "МТС", были наложены значительные штрафы. За последние месяцы оператор "МТС" оштрафовал несколько крупнейших контент-агрегаторов за использование обманных схем, таких как «Контент-провайдер Первый Альтернативный» (на сумму более 40 млн. рублей), «ИнкорМедиа» (порядка 20 млн. рублей), «Нева Лайн» (более 15 млн. рублей) и других поставщиков контента на существенные суммы. Некоторые контент-провайдеры, в чей адрес компания "МТС" получала регулярные нарекания, были отключены от использования сервисов, на которых было зарегистрировано использование мошеннических схем. Например, работа сервиса подписок от контент-провайдера «Первый Альтернативный» полностью приостановлена.

Оператор "МТС" ведет и активную информационно-просветительскую деятельность в регионах Юга России. Компания сотрудничает с правоохранительными органами в вопросах борьбы с мобильными мошенниками, все номера, которые уличены в незаконных схемах отъема денег, передаются для проведения расследования в УВД. Более того, в некоторых регионах Юга оператором МТС были инициированы совместные с УВД и ГУВД онлайн-конференции по данной тематике, что позволило повысить уровень информированности абонентов о способах мобильного мошенничества и методах борьбы с ними.

Источник: Technograd.com

Новости партнеров: