Технический аутсорсинг - техническое и программное обслуживание компьютеров и вычислительных систем разного уровня, а так же локальных сетей и периферийной техники.
Компания занимается продвижением нового стандарта работы в этой области услуг, в соответствии с международным стандартом ITIL, который описывает принципы взаимодействия ИТ-структур с заказчиком. Это набор требований к исполнителю и заказчику, позволяющий оптимизировать работу любой компьютерной системы (отдельных компьютеров или локальных сетей) без существенных материальных затрат.
"Солекс" предоставляет услугу технической поддержки компаниям и организациям с различной формой собственности и сферой деятельности. В числе наших клиентов такие организации, как: ООО "Лев" (производство и эксплуатация судов река-море), "ЦУМ" (центр торговли в Ростове-на-Дону), "Европласт" (производство пластмассовой преформы, пластиковых бутылок) и ряд других больших и малых организаций.
Основной пакет оказываемых услуг:
Устное консультирование в телефонном режиме по технически несложным вопросам.
Обязательные выезды в течение месяца в удобное для Заказчика время для проведения текущего мониторинга технического состояния компьютерной Техники.
Ежемесячный профилактический осмотр Техники с проведением профилактических работ на территории Заказчика.
Консультации по антивирусной защите Техники, обязательное обновление антивирусных баз не менее двух раз в месяц.
Настройка базового программного обеспечения (Windows, Office), специализированного ПО (Internet- клиент, почтовый клиент, ПО для записи CD-ROM), поиск и установка драйверов, иных специализированных программ, используемых для работы в конкретной организации.
Оптимизация работы локальной сети любой конфигурации, а так же проектирование и монтаж сети с "нуля". Установка программного обеспечения или настройка существующего для защиты информации в сети как от внешних, так и от внутренних атак (разграничение прав доступа, шифрование данных).
Дополнительные выезды для разрешения технически сложных вопросов. Выезд осуществляется в течение трех часов с момента поступления вызова.
Ремонт Техники при условии его возможности и целесообразности. Если устранение неисправностей Техники непосредственно в месте ее нахождения невозможно, доставка Техники до ремонтной мастерской и обратно осуществляется силами и за счет ООО "Солекс". В случае гарантийного ремонта Компания осуществляет контроль качества произведенных работ, а также установку Техники на рабочее место и введение ее в эксплуатацию.
Заправка картриджей тонером (для лазерных) и чернилами (для струйных) принтеров и копировальных аппаратов. Стоимость тонера в сумму договора не включена. Консультации по модернизации существующего парка Техники; рекомендации по подбору оптимальных по цене и качеству конфигураций при покупке компьютерной и офисной Техники.
Стоимость услуг:
Обслуживание компьютера - 450 рублей/месяц. (Более 10 компьютеров -400 р.)
Обслуживание принтера, копира - 200 рублей/месяц. (с заправкой)
Обслуживание сервера - 600 рублей/месяц.
Обслуживание БД 1С - 1500 руб./мес. (1 база)
Обслуживание рабочих мест, подключенных к локальной сети +10% (подразумевает обслуживание сетевых устройств и организацию логистики информационных потоков).
Обслуживание рабочих мест, подключенных к локальной сети, с возможностью доступа в Интернет +20% (создание барьера для вредоносных и несанкционированных подключений, администрирование информационных потоков расстановка их приоритетов и управление электронной почтой).
К середине 2026 года ландшафт корпоративных коммуникаций в России окончательно стабилизировался вокруг решений, обеспечивающих максимальную независимость от внешних факторов и тяжелой сетевой инфраструктуры. В условиях, когда акцент сместился на оптимизацию внутренних ресурсов и импортозамещение программного стека, на первый план вышли инструменты, позволяющие автоматизировать сбор информации от конечных потребителей без использования клиентских приложений.
В индустрии коммерческих беспилотников произошел качественный сдвиг. Если раньше основным критерием выбора были полетные характеристики самого аппарата (грузоподъемность, автономность, оптика), то сегодня аппаратная часть превратилась в «коммодити» — стандартизированный товар. На первый план вышла задача оркестрации: как интегрировать данные с десятков устройств в корпоративный контур и обеспечить их автономную работу без участия целой армии пилотов.
В условиях глобальной цифровизации бизнес-процессы претерпевают серьезные изменения, где ключевым фактором успеха становится скорость и качество взаимодействия с клиентами. Эффективная настройка связи позволяет компаниям сохранять мобильность и масштабироваться без привязки к конкретной локации.
В современных реалиях информационная безопасность перестала быть исключительной прерогативой крупных корпораций с неограниченными бюджетами. Каждый предприниматель, запускающий даже небольшой интернет-магазин или сервис по подписке, сталкивается с необходимостью защиты конфиденциальных сведений. Утечка личных данных клиентов или взлом административной панели сайта могут нанести непоправимый репутационный ущерб, восстановить который будет крайне сложно.
Рынок digital-маркетинга за последние годы сильно усложнился. Если раньше можно было настроить один канал и получать заявки, то сегодня конкуренция требует комплексного подхода.
новости
