Самые надежные ПК: рейтинг мастеров
Американская сервисная компания Rescuecom исследовала частоту обращений пользователей в собственные центры ремонта и на основе этих данных отсортировала компьютеры по надежности.
Компьютеры тайваньской компании Asustek названы самыми надежными. Apple Mac по этому параметру оказались на втором месте, сообщается в ежеквартальном отчете американской компании Rescuecom, занимающейся ремонтом ПК и оказанием технической поддержки.
Владельцы компьютеров этих двух марок в период с начала 2009 г. по настоящее время обращались к Rescuecom за помощью реже, чем владельцы компьютеров других марок. Интересно, что еще в IV квартале 2008 г. рейтинг возглавляла Apple. По мнению экспертов Rescuecom, это связано со слабой технической поддержкой пользователей, армия которых растет.
Компьютеры IBM/Lenovo (в 2005 г. подразделение по выпуску персональных компьютеров IBM было продано компании Lenovo) также набрали большое количество очков и расположились вместе с Asustek на первом месте. Эксперты присвоили первое место двум вендорам, вопреки большой разнице в их счете. Почему так сделано – не говорится.
Третье место по надежности заняли компьютеры Toshiba. Четвертое и пятое места получили Acer и HP/Compaq соответственно. Последняя двойка набрала наименьшее число баллов – 142, в то время как счет Asustek составил 972 балла. Исследование основано на более чем 15 тыс. звонках в службу поддержки Rescuecom. Компания сравнила процент звонков по вопросам с компьютерами того или иного вендора с долей этого вендора на рынке Соединенных Штатов. «Чем больше разница, тем больше счет», - говорит президент Rescuecom Джош Каплан (Josh Kaplan). Счет говорит не только о надежности продуктов, но и о качестве поддержки, которую предоставляет сам вендор.
Самые надежные марки компьютеров по результатам I квартала 2009 г.
Вендор | Место | Количество очков |
Asustek | 1 | 972 |
IBM/Lenovo | 1 | 348 |
Apple | 2 | 324 |
Toshiba | 3 | 172 |
Acer | 4 | 151 |
HP/Compaq | 5 | 142 |
Dell | 6 | Нет данных |
Sony | 7 | Нет данных |
Источник: Rescuecom
Эксперты компании объяснили, почему Asus ушла в отрыв. «В сентябре 2008 г. Asustek выпустила новые модели нетбуков, которые до конца года пользовались большим спросом. Доля компании увеличилась, а число звонков не возросло». В Rescuecom недоверчиво относятся к рейтингу вендора и сомневаются, что он сможет удержаться на таком же уровне в течение следующих кварталов.
«Мы считаем, что покупатели должны знать о надежности той или иной марки перед тем, как совершить покупку и потратить с трудом заработанные деньги, - считает основатель и главный исполнительный директор Rescuecom Дэвид Милман (David Milman). – Это особенно важно в текущих экономических условиях». Ранее компания выпускала отчет ежегодно, но теперь делает это каждый квартал.
Rescuecom имеет внушительную сеть центров на территории США, работает круглосуточно, без выходных дней. Оказывает поддержку как для обычных пользователей, так и для компаний.
Источник: www.cnews.ru
Новости партнеров:
Microsoft вновь напала на Mac
Ноутбук Samsung R522 готов трудиться 5 часов без перерыва
"Долгоиграющий" нетбук ASUS Eee PC 1002H в трёх версиях окраса
В начале апреля в продаже появится Core i7-975 EX
Анонсирован компьютер со 192 гигабайтами оперативной памяти
Самые надежные ПК: рейтинг мастеров
Ботнет атакует DSL-модемы
Что такое IP-телефония и как она работает, какие преимущества даёт
Валидация базы имейлов: как обеспечить доставку писем только реальным подписчикам
Промежуточные реле: особенности и применение в современных технологических системах
Инновации в медицине
как мы переехали
в Мексику
Правозащитники отчитались об ограничениях свободы в Рунете
VK70604N: продуманная фильтрация и максимальная практичность
Продвигаете сайт? Загляните в соцсети. 5 причин важности маркетинга в социальных сетях
Mestel MO900 – семейная микроволновка
Аренда звука – правильное решение при организации мероприятий
Кабельная компания ABB вносит вклад в экологию
Феноменальная история эволюции WordPress. Путь самой используемой системы управления контентом
Cерверы на усовершенствованных процессорах Intel для компаний малого бизнеса
«ТелеКом» уходит в интернет!
Как вернуть исчезнувшие контакты на iPhone после обновления iOS?
Мобильный телефон в отпуске – особенности использования и вероятные поломки
Brosco - модные аксессуары для вашего телефона
EmailMarket – онлайн платформа для поиска лучших специалистов в email маркетинге
Большие возможности при разумной цене смартфона Lenovo A Plus
Квадрокоптеры – история вдохновения
Больше возможностей для email-рассылок за умеренную стоимость с SendPulse
Mestel MO900 – семейная микроволновка
Сколько стоит ремонт ноутбуков и куда стоит обращаться в первую очередь?
Заряд бодрости и оптимизма
Внешние зарядные устройства для мобильных телефонов и девайсов
Аккумуляторы для фотоаппаратов и видеокамер
Как выбрать недорогой китайский смартфон
Возврат обеспечения заявки на участие в тендере
Оптические делители
Восстанавливаем потерянные данные программой EaseUS Data Recovery Wizard
Бронебойный высокопроизводительный смартфон Blackview BV 8000 PRO
Autodesk Vault – компоновка и возможности
Как защитить сайт от вирусов
SSL сертификат – зачем он нужен и какой тип выбрать
Как выбрать проектор для домашнего кинотеатра
Коротко о электрогриле Wollmer S807
Керамика в электротехнике и энергетике
Ремонт планшета Леново
В чем преимущество серверной стойки перед шкафом
Прочный деловой смартфон с неплохими характеристиками и стильным дизайном - Doogee T5S
Запчасти для ноутбуков: плюсы оригинальных комплектующих
Такие разные чехлы и аксессуары от Apple
От яичницы с беконом до шокера. Какими бывают чехлы для смартфона
Причины для замены дисплея на iPad Air 2
Картриджи для ленточной библиотеки – выход для хранения данных
Спидтест интернета с инструкцией устранения проблем представлен на новом ресурсе
Выбираем портативное зарядное устройство
Лучшие смартфоны от производителя Homtom
Выбор мастерских по ремонту гаджетов
Сопровождение 1С: быстрый способ избавиться от проблем
Риски использования одноразовых номеров
Как правильно построить и организовать техническую поддержку ИТ инфраструктуры компании?
Можно ли заправить картридж принтера самостоятельно?
Обмен Perfect Money: возможности собственного обменника и альтернатива порталов мониторинга – что выбрать?
Аренда звука – правильное решение при организации мероприятий
VK70604N: продуманная фильтрация и максимальная практичность
Winter is coming: как выбрать снегоуборочную машину для дома
Особенности выбора сервера 1С
Как ускорить старый ноутбук
Продвигаете сайт? Загляните в соцсети. 5 причин важности маркетинга в социальных сетях
Феноменальная история эволюции WordPress. Путь самой используемой системы управления контентом
ТОПовые игровые ноутбуки
Copyright © 2005-2017
technograd.com
Разработка проекта: Издательский дом RMG
E-mail:
[email protected]
Редактор:
[email protected]
Реклама:
[email protected]
Тел. +7 (863) 272-66-06
о проекте>>