«Билайн Бизнес» раскрывает свои возможности

30.10.2008

На прошлой неделе в пятницу в «Золотом зале» Конгресс-отеле «Донплаза» состоялся региональный форум, посвященный интеграции компаний «ВымпелКом», «Голден Телеком» и «Корбина Телеком». Он представил ключевым клиентам возможности конвергентных услуг связи от «Билайн Бизнес» в Ростове-на-Дону.

Как говорилось ранее, компания "Билайн" купила акции компаний «Голден Телеком» и «Корбина Телеком». После приобретения компания стала интегрированной, предоставляя своим абонентам широкий спектр услуг, начиная от телефонных разговоров, кончая беспроводным и проводным интернетом. В результате слияния компания «ВымпелКом» трансформировалась в ведущего интегрированного оператора в России и странах СНГ. Вслед за лидирующими позициями на массовом рынке «ВымпелКом» нацелился на освоение сегмента корпоративных предложений.

«Уже сейчас конвергентные решения от «Билайн Бизнес» позволяют получить у единого оператора фиксированную и мобильную связь, различные варианты доступа в интернет, услуги «мобильного офиса», возможности создания корпоративных сетей и многое другое» - отметил Владимир Доблаев, директор по корпоративным продажам Ростовского-на-Дону филиала ОАО «ВымпелКом». Ключевыми преимуществами такого подхода для потребителей являются существенная оптимизация расходов на связь, единое обслуживание по принципу «одного окна» и наличие комплексных предложений, удовлетворяющих практически любые запросы в сфере телекоммуникаций. "Первые итоги уже показали нам реалистичность уникальной бизнес-модели, которая используется интегрированным оператором с единой организационной структурой. Уже оптимизирована маршрутизация трафика, объединены клиентские базы и осуществляются кросс-продажи корпоративным клиентом. Если вы спросите о преимуществах интеграции для клиентов то мы скажем, что это: повышение качесва бизнесс-предложений, путем объединения фиксированных и мобильных услуг и создание новых конвергентных продуктов с использованием различных технологий - GSM, 3G, FTTB и Wi-Fi, что качается сети, то будет увеличена зона присутствия и повышения доступности и надежности услуг, по поводу сервиса мы сделаем единый координатор по продажам и технической поддержке. Теперь все продукты находяться у одного оператора - одна точка доступа" - отметил Владимир Доблаев.

По завершению презентации объединенной компании и возможностей «Билайн Бизнес», состоялась пресс-конференция, в рамках которой журналисты смогли более подробно узнать о планах развития оператора на Юге России. На наши вопросы ответил директор по корпоративным продажам в Южном и Северо-Кавказском регионе - Анатолий Загорулько.

«В связи с внедрением в Группе компаний «ВымпелКом» новой модели управления прежняя организационная структура претерпевает сейчас существенные изменения. Так на территории ЮФО было образовано Региональное управление по корпоративному бизнесу под руководством Одыла Алимова, создана Дирекция по корпоративным продажам Южного и Северо-Каказского регионов. Новое подразделение призвано обеспечить корпоративных клиентов максимально широким пакетом телекоммуникационных услуг на базе возможностей объединенной компании. Получается, что направления В2В (корпоративный рынок) и В2С (массовый рынок) теперь разделены. Это говорит о том, что работа с представителями бизнеса имеет для нас не меньшее значение, чем обслуживание физических лиц», - заявил Анатолий Загорулько.

Территориально Региональные управления разделятся следующим образом: направление В2С останется в Ростове-на-Дону, а В2В будет располагаться в Краснодаре. По словам Анатолия, всего 4% корпоративных клиентов Группы компаний «ВымпелКом» в масштабах всей страны являются потребителями конвергентных услуг. «Это означает, что у «Билайн Бизнес» есть прекрасные перспективы для роста и освоения остальных 96%», - отметил г-н Загорулько.

Уже сейчас можно говорить о том, что бизнес-форум, собравший вместе представителей нескольких десятков компаний, дал первые результаты. В рамках мероприятия были достигнуты предварительные договоренности с клиентами на расширение пакета предложений от «Билайн Бизнес» и внедрение конвергентных услуг.

В ближайшее время подобные В2В-форумы пройдут в Краснодаре, Ставрополе, Волгограде. В следующей статье мы опишем поподробнее предоставляемые услуги для корпоративных клиентов от "Билайн Бизнес".

Некоторые сведения:

В2В (Business to Business) - это условное название компаний, конечными потребителями которых являются коммерческие структуры. Маркетинговые исследования на В2В рынке - это исследования среди промышленных, финансовых, торговых, дистрибьюторских, аудиторских и консалтинговых компаний и корпораций.

Как правило, объектами таких исследований выступают сотрудники подобных компаний. Их должностной уровень колеблется от рядовых менеджеров, какого-нибудь отдела или направления до лиц принимающих решения (ЛПР): руководители отделов,

В2С (Business-to-Customers) - бизнес для потребителя - сектор рынка, ориентированный на работу с конечными физическими потребителями товаров или услуг (физические лица, домашние хозяйства).

Цель проведения маркетинговых исследований на В2С рынках - чаще всего Заказчики озабочены одной проблемой: как сделать товар или услугу наиболее востребованными у потребителей.

Новости партнеров: