По сообщениям Gartner Inc, несмотря на нынешнюю макроэкономическую нестабильность ожидается, что в 2008 году мировые затраты на развитие ИТ-отрасли увеличатся на 8% по сравнению с 2007 годом и достигнут 3,4 триллионов долларов США. По мнению аналитиков Gartner, увеличение затрат произойдет благодаря общей экономической нестабильности, царящей в США, и снижению курса американского доллара. Хотя специалисты не скрывают того, что в ближайшие годы ожидается общее снижение доли ИТ-рынка на фоне других отраслей, они все же уверяют, что ИТ-бизнес будет продолжать удерживать лидирующие позиции в развитии мировой экономики. Это произойдет частично благодаря освоению новых регионов (Восточная Европа), модернизации технологий и процессов и значительному смещению акцентов в технологическом развитии.
Не секрет, что главным отличием ИТ-индустрии от других отраслей является ее ориентированность на услуги, а не на продукт. На данный момент затраты на развитие услуг ИТ-отрасли составляют 70% от общих затрат на ИТ. В ближайшем будущем затраты на ИТ будут увеличиваться по двум основным причинам: (1) ожидается инвестирование в улучшение внутренних процессов посредством снижения затрат на производство, применения инновационных приемов и технологий и т.д., и (2) ожидается повышение глобализации бизнеса, что позволит провайдерам ИТ-услуг минимизировать риск снижения спроса за счет выхода на большее количество иностранных рынков.
Согласно ситуационному анализу Gartner, Соединенные Штаты минимально увеличили прогнозные объемы расходов на компьютерное оборудование (hardware), в то время как Западная Европа в значительной степени увеличила эти объемы. "Слабый доллар" является предпосылкой значительного развития ИТ-рынка за пределами США, так как повышает выгодность внешнеторговых операций в этой валюте. Ввиду этого ожидается, что офшорный аутсорсинг ИТ-процессов останется самой высокоразвитой областью мирового ИТ-рынка.
По оценкам Gartner, в 2008 году услуги, связанные с ИТ-аутсорсингом, составят 42% от мирового объема затрат на конечное пользование ИТ-услугами. Также ожидается, что аутсорсинг бизнес процессов (BPO) привлечет большее количество компаний в ближайшем будущем, так как аутсорсинг управления процессами будет считаться одним из самых эффективных способов контроля над средствами в краткосрочной перспективе.
В своем отчете "Анонс развивающихся технологий 2008" Gartner отмечает 27 технологий, имеющих все шансы стать наиболее востребованными в скором будущем. Провайдеры аутсорсинговых услуг должны обратить свое внимание на эти технологии уже сейчас, чтобы быть конкурентоспособными в ближайшие 10 лет. "Анонс" Gartner уделяет особое внимание следующим технологиям:
Green IT - ожидается развитие тенденции производства экологически приемлемых комплектующих, а также интеграция инициатив по защите окружающей среды в процессы разработки ПО;
Социальные компьютерные платформы - ожидается, что эти киберпространства будут использоваться большинством ИТ-компаний для расширения штата программистов, занятых в разработке основного приложения.
Виртуальное присутствие - несмотря на то что в настоящее время эта высокопроизводительная технология проведения видеоконференций является очень дорогостоящей и затратной, ожидается ее широкое использование через 2-5 лет.
Микроблоггинг - ожидается, что это дополнение к технологии социальной сети, состоящее в том, что пользователь публикует короткие сообщения о себе и своих интересах, сыграет важную роль в развитии интернет-сообществ и социальных медиаканалов.
"Облачные вычисления" (Cloud computing) - максимальная простота и удобство доступа к ресурсу и неограниченное двустороннее масштабирование.
Говоря о тенденциях и технологиях недалекого будущего, Gartner акцентирует внимание на следующих технологиях: печать 3D, компьютеры surface, поведенческая экономика и др. По прогнозам Gartner, через 10 лет и позднее популярными технологиями будут "приращенная реальность" и мобильные роботы.
Таким образом, провайдеры аутсорсинговых услуг пересмотрят свои стратегии и будут стремиться к обновлению своих ресурсных баз для того, чтобы динамично и безболезненно адаптироваться к неизбежным рыночным изменениям.
К середине 2026 года ландшафт корпоративных коммуникаций в России окончательно стабилизировался вокруг решений, обеспечивающих максимальную независимость от внешних факторов и тяжелой сетевой инфраструктуры. В условиях, когда акцент сместился на оптимизацию внутренних ресурсов и импортозамещение программного стека, на первый план вышли инструменты, позволяющие автоматизировать сбор информации от конечных потребителей без использования клиентских приложений.
В индустрии коммерческих беспилотников произошел качественный сдвиг. Если раньше основным критерием выбора были полетные характеристики самого аппарата (грузоподъемность, автономность, оптика), то сегодня аппаратная часть превратилась в «коммодити» — стандартизированный товар. На первый план вышла задача оркестрации: как интегрировать данные с десятков устройств в корпоративный контур и обеспечить их автономную работу без участия целой армии пилотов.
В условиях глобальной цифровизации бизнес-процессы претерпевают серьезные изменения, где ключевым фактором успеха становится скорость и качество взаимодействия с клиентами. Эффективная настройка связи позволяет компаниям сохранять мобильность и масштабироваться без привязки к конкретной локации.
В современных реалиях информационная безопасность перестала быть исключительной прерогативой крупных корпораций с неограниченными бюджетами. Каждый предприниматель, запускающий даже небольшой интернет-магазин или сервис по подписке, сталкивается с необходимостью защиты конфиденциальных сведений. Утечка личных данных клиентов или взлом административной панели сайта могут нанести непоправимый репутационный ущерб, восстановить который будет крайне сложно.
Рынок digital-маркетинга за последние годы сильно усложнился. Если раньше можно было настроить один канал и получать заявки, то сегодня конкуренция требует комплексного подхода.
новости
