Айфономания: серверы Apple рухнули

Огромный спрос на iPhone 3G в первые часы его продаж в пятницу, 11 июля, а также ряд других факторов привели к выходу из строя серверов Apple, занимающихся активацией мобильников и обновлением программного обеспечения аппаратов предыдущего поколения. В результате телефоны пользователей, которые пытались обновить прошивку, переставали работать.

Утром того же дня в Сети стали появляться многочисленные сообщения о проблемах обновления прошивки для старых версий аппаратов. Часть пользователей сетовала на то, что это вообще невозможно сделать, другая жаловалась, что после попытки обновить прошивку телефон и вовсе переставал работать. По словам пользователей, при попытке поставить новую прошивку через iTunes, программа выдала ошибку, после чего аппарат отказался звонить. Другие пользователи сообщают о тех же проблемах, отмечая, что вызовы экстренных служб сделать все-таки можно.

Новая модель «революционного гаджета» — с поддержкой сетей третьего поколения и встроенной GPS-навигацией — в первой части стран поступила в продажу в пятницу, 11 июля. Согласно новым правилам, активация мобильника должна выполняться в магазине, а не покупателем у себя дома, как раньше.

Одновременно с запуском iPhone 3G была выпущена новая версия прошивки, которую могли загрузить владельцы аппарата предыдущего поколения. «Пока новая прошивка iPhone (2.0) не рекомендуется для установки на „взломанные“ телефоны, а других в России и нет. Однако инструменты для ее взлома, что называется, на подходе, они уже анонсированы разными хакерскими группами», — предупреждает российских пользователей iPhone Дмитрий Гайдаш, эксперт Zoom.CNews.

При попытке активировать вполне легальные iPhone, в первые дни продаж можно было увидеть такую картинку

Сочетание вышеуказанных факторов, а именно: невероятно высокий спрос на мобильник в первые часы его продаж, необходимость немедленной (прямо в магазине) активации, а также выпуск новой версии прошивки для существующих пользователей — привели к колоссальной нагрузке на серверы Apple. По сообщению официальных представителей, она оказалась вдвое выше, чем обычно, в результате чего серверы не смогли обрабатывать поступающие запросы. Проблема была подтверждена в Нью-Йорке, Сан-Франциско и Пало-Альто, штат Калифорния.

К 2 часам дня в пятницу серверы заработали.

Выход мобильника вызвал огромный интерес. Так, в Токио перед флагманским магазином Softbank к утру пятницы выстроилась очередь из полутора тысяч покупателей, в Окленде, Новая Зеландия, где мобильник поступил в продажу раньше, чем в других странах, — в 0:01 по местному времени — к утру уже было продано более 400 аппаратов. В Швейцарии склады магазинов опустели в первые часы продаж, сообщает РИА «Новости». В Сан-Хосе, Калифорния, возле магазина Apple был замечен один из создателей Apple Стив Возняк (Steve Wozniak), который пролез за телефоном без очереди. Он мог бы и не вызвать недовольства публики, если бы не компания друзей, которую пропустили вместе с ним. Позже он рассказал, что сотрудники магазина зарезервировали для него первое место в очереди.

В центральном магазине O2 в Лондоне запуск iPhone 3G был омрачен еще одним неприятным фактом. В частности, продавцы столкнулись с невозможностью активации мобильника по причине того, что для этого требуется операционная система Windows c браузером Internet Explorer, однако в магазине стояли компьютеры Macintosh (в других пунктах продаж были установлены виртуальные машины Windows).

С начала выхода смартфона на рынок в июне 2007 г. компания Apple продала более 6 млн. экземпляров, планируя, что к концу года объем продаж достигнет 10 млн.