Наталья Нектова (компания «IMANGO»): в своей работе мы стремимся создавать доступную технику наивысшего качества

На этой неделе в рамках постоянной рубрики «Интервью недели» интернет-портал Technograd.com взял интервью у директора по маркетингу компании «IMANGO» Натальи Нектовой.

- Компания «ИМАНГО» известна как единственный на юге России производитель компьютеров. В каком направлении развивается сейчас завод «ИМАНГО»?

- На самом деле мы не единственные, но у нас есть ряд существенных отличий.

Только в IMANGO действительно используется классический конвейерный метод производства ПК, причем уровень производства таков, что может стать предметом гордости не только крупной столичной компании, но даже европейской. Конвейерный метод сборки прежде всего позволяет усилить контроль и предъявлять более высокие требования к качеству техники на всей производственной цепочке. Все комплектующие, из которых собираются ПК, проходят жесткий входной контроль. Инженеры-конструкторы тестируют каждую новую компоненту, которая должна попасть на конвейер на технологичность сборки и совместимость с модельным рядом "ИМАНГО". После проведенных в лаборатории тестов принимается решение о возможности их применения на производстве.

Мы даем три года гарантии, поскольку уверены в качестве своей продукции – на заводе IMANGO 100% компьютеров проходят этап тестирования в термокамере. Кроме того, в термокамере выполняется и выборочное тестирование отдельных ПК из партии – при этом часть уже готовых к отправке и упакованных компьютеров распаковывается и проверяется на работоспособность и комплектацию.

Каждые три года проводится сертификация производства персональных компьютеров IMANGO на соответствие стандартам международной системы ISO`9001. Постоянно разрабатываются и совершенствуются новые технологии.

- «ИМАНГО» существует уже много лет. Изменились ли принципы ведени я бизнеса за годы работы компании?

- IMANGO – независимая развивающаяся компания. Мы занимаем лидирующее место на рынке Южного федерального округа. По оценкам IDC (международного аналитического агентства, специализирующегося на серьезном и детальном изучении IT-рынка), IMANGO была признана крупнейшей компьютерной компанией на Юге России с долей рынка 21,1%, опережая ближайшего конкурента в два раза.

Такой результат был достигнут благодаря вводу новых производственных мощностей фабрики «ИМАНГО», переводу основного склада холдинга на круглосуточный режим работы. Была проведена сертификация производства персональных компьютеров IMANGO на соответствие стандартам международной системы ISO`9001.

- В каких из регионов ЮФО продукция «ИМАНГО» пользуется наибольшим спросом?

В настоящее время наша продукция представлена в ЮФО очень широко. Дилерский канал насчитывает более 260 компаний-партнеров. В данный момент работают 13 магазинов франчайзи во Владикавказе, Нальчике, Кисловодске, Ессентуках, Георгиевске, Каменске, Кореновске, Туапсе и Геленджике. До конца года планируется открытие еще трех. Сеть фирменных магазинов «Иманго»: в Ростове, два в Краснодаре и по одному в Сочи, Новороссийске Азове и Таганроге. В декабре состоится открытие розничного магазина в Ейске.

Еще одним направлением развития является сотрудничество с федеральными розничными сетями. Скажем, компьютеры IMANGO можно встретить в сети магазинов «ПОИСК» и гипермаркетах "Oкей".

Благодаря маркетинговой поддержке не только розничных магазинов и франчайзи, но и дилеров, во всех регионах, где мы представлены, мы пользуемся спросом.

Для реализации маркетинговой поддержки компания претворяет в жизнь программу рекламной активности по продвижению торговой марки IMANGO. В рамках этой программы компания берет на себя продвижение персональных компьютеров IMANGO совместно с мировыми лидерами IT-бизнеса, такими как Intel, Microsoft и многими другими производителями компонентов.

Для продвижения продукции специально разрабатывается маркетинговая платформа (креативная платформа), нацеленная на фокус-группы покупателей. Проводятся многочисленные маркетинговые исследования как с конечными потребителями, так и в дилерском канале и корпоративном сегменте.

Большое внимание уделяется имиджевой рекламе, нацеленной на поддержание узнаваемости бренда. Благодяря этому бренд IMANGO является наиболее узнаваемым компьютерным брендом на Юге России.

- В каких городах кроме Ростова у «ИМАНГО» есть представительства?

- 22 июня 2007 года начал работу офис компании IMANGO в Москве. Новый офис был открыт в рамках реализации стратегии развития компании IMANGO и выполняет ряд управленческих функций.

Для выполнения намеченных планов мы значительно расширили взаимодействие и партнерство с ключевыми компьютерными вендорами, лидерами российского ИТ рынка и финансовыми и инвестиционными компаниями. Именно поэтому было принято решение часть координационной деятельности переместить в Москву. Это позволило повысить эффективность данного взаимодействия и значительно сократить время реагирования.

Московский офис так же отвечает за построение взаимоотношений с федеральными сетями бытовой техники и получение заказов на OEM-сборку компьютерной техники для фабрики IMANGO Electronics, расположенной в Ростове-на-Дону.

- Не планирует ли компания открытие новых монобрендовых салонов?

- Нет. «ИМАНГО» будет продавать компьютеры только своего производства. По остальным группам товаров мы сотрудничаем с различными вендорами.

- На каких аспектах своей работы компания «ИМАНГО» делает основной упор?

- В своей работе компания IMANGO стремится создавать доступную технику наивысшего качества. Усилия нашей компании всегда направлены на разработку инновационных и качественных продуктов, которые помогают клиентам решать любые задачи и добиваться лучших результатов.

При создании наших продуктов мы учитываем основные требования современных потребителей: высокая производительность, экономное энергопотребление, надежность, доступность, удобство использования и современный дизайн.

- Какие планы у «ИМАНГО» на ближайшее будущее?

- В ближайшие планы входит значительное развитие розничной сети IMANGO путем открытия собственных магазинов и магазинов-франчайзи.

Сергей Ванюков, Сергей Шевченко

Новости партнеров: