Тесты, обзоры, статьи, аналитика

Кризис: ИТ-аутсорсинг подешевеет

По оценкам аналитиков Gartner, в 2009-2010 гг. цены на ИТ-аутсорсинг упадут от 5% до 20%. Снижение стоимости услуг внешних ИТ-подрядчиков специалисты объясняют неблагоприятным экономическим климатом и сокращением ИТ-бюджетов.

Как заявляют специалисты Gartner, снижение стоимости ИТ-аутсорсинга произойдет в ближайшие 2 года из-за усиления конкуренции на рынке ИТ-услуг в целом: в погоню за ростом прибыли устремляются как традиционные, как и новые поставщики услуг. Кроме того, снижение расходов на ИТ будет основным фактором, влияющим на сокращение объемов аутсорсинговых контрактов по поддержке ИТ-инфраструктуры в 2009-2010 гг.

«Несмотря на относительно сильные позиции аутсорсинга во время кризиса, многие клиенты сообщают о напряженных переговорах со своими вендорами и пересмотре сроков и условий соглашений об уровне обслуживания (SLA), по оплате, объемам и более дешевым офшорным вариантам доставки ИТ-услуг, - говорит Клаудио Да Ролд (Claudio Da Rold), вице-президент и заслуженный аналитик Gartner. – Все эти факторы рассматриваются для того, чтобы достичь устраивающих клиента уступок и сократить стоимость оказания услуг в каждом конкретном случае».

Да Ролд также отметил, что, в частности, индийские ИТ-аутсорсеры сейчас вынуждены достаточно агрессивно снижать цены на свои услуги из-за теракта в Мумбаи, скандала с аутсорсинговой компанией Satyam, обесценивания рупии, продолжающегося сокращения зарплат и необходимости бороться за выживание.

Чтобы оценить возможные масштабы падения стоимости услуг по ИТ-аутсорсингу, специалисты Gartner взяли за основу аналогичные показатели предыдущей рецессии (2001-2003 гг., после краха дот-комов), а также текущие отраслевые тренды и соотношение цен и издержек.

Возможное среднее снижение цен на ИТ-аутсорсинг, 2009-2010 гг., Северная Америка и Евросоюз

Услуги по аутсорсингу ИТ-инфраструктуры Снижение средних цен
Услуги по аутсорсингу ЦОД от 5% до 15%
Услуги по поддержке ПК, поддержке пользователей от 5% до 10%
Обслуживание сети от 10% до 15%
Услуги хостинга приложений от 10% до 20%

Источник: Gartner.

По словам Да Ролда, это не просто «снижение цен по прайс-листу», а среднее уменьшение стоимости аутсорсинговых контрактов, которое может отразиться и на новых сделках, и, хотя бы частично, на изменении условий уже заключенных соглашений. «Важно помнить, что снижение цен будет очень отличаться в разных странах, на разных вертикальных рынках и у клиентов, отличающихся масштабами бизнеса, а также в зависимости от особых условий соглашения, - отмечает аналитик. – Поставщики услуг сообщают не о повсеместном снижении цен, а, скорее, об индивидуальном подходе к каждой конкретной ситуации с клиентом».

Эксперты Gartner советуют и поставщикам, и заказчикам ИТ-услуг избегать крайностей в вопросах изменения цен: чрезмерно низкие цены не способствуют укреплению позиций поставщика, а также качеству оказания услуг и позитивным взаимоотношениям. С другой стороны, если поставщик услуг не пойдет навстречу заказчику и не пересмотрит условия соглашения, в условиях экономической неопределенности это может не лучшим образом отразиться на жизнеспособности клиента. «В особенно тяжелые времена существует лишь взаимовыгодный баланс: а если одна сторона проигрывает, проигрывает и другая», - предостерегают аналитики.

Источник: www.cnews.ru




Новости партнеров:


Комментарии:

Тесты, обзоры, статьи, аналитика
Что такое MacBook Pro 14 и для кого он
Одной из главных новинок второй половины 2021 года в мире компьютерной техники по праву считается MacBook Pro 14 – чистокровный наследник классических MacBook Pro 13 прошлых лет.
Чем полезен виртуальный номер и кому он нужен
Виртуальный номер — современная связь для бизнеса при минимальных финансовых затратах и возможностью организовать удаленный колл-центр хоть в Гвадалахаре, Буркина-Фасо или Гонолулу.
Телевизоры со Smart TV: в чем преимущества и особенности моделей?
Некоторые еще помнят те времена, когда мы спешили домой, чтобы посмотреть любимый фильм или передачу, так как больше нигде их нельзя было увидеть. Старые телевизоры могли транслировать только ограниченное количество каналов, и приходилось мириться с этим.
Лучшая камера в смартфоне Apple iPhone 12 Pro Max
Безупречное качество фото- и видеосъемки — пожалуй, одна из основных причин невероятной любви миллионов людей к смартфонам бренда Apple. Действительно, так, как снимают айфоны, не умеет снимать ни один камерофон даже именитых брендов.
Бесплатные мероприятия в Москве Cоветы Путешественникам —
как мы переехали
в Мексику
Свежий номер газеты Телеком

«ТелеКом» уходит в интернет!

Как вернуть исчезнувшие контакты на iPhone после обновления iOS?

Мобильный телефон в отпуске – особенности использования и вероятные поломки

Brosco - модные аксессуары для вашего телефона

EmailMarket – онлайн платформа для поиска лучших специалистов в email маркетинге

Большие возможности при разумной цене смартфона Lenovo A Plus

Квадрокоптеры – история вдохновения

Больше возможностей для email-рассылок за умеренную стоимость с SendPulse

Mestel MO900 – семейная микроволновка

Сколько стоит ремонт ноутбуков и куда стоит обращаться в первую очередь?

Заряд бодрости и оптимизма

Внешние зарядные устройства для мобильных телефонов и девайсов

Аккумуляторы для фотоаппаратов и видеокамер

Как выбрать недорогой китайский смартфон

Возврат обеспечения заявки на участие в тендере

Оптические делители

Восстанавливаем потерянные данные программой EaseUS Data Recovery Wizard

Бронебойный высокопроизводительный смартфон Blackview BV 8000 PRO

Autodesk Vault – компоновка и возможности

Как защитить сайт от вирусов

SSL сертификат – зачем он нужен и какой тип выбрать

Как выбрать проектор для домашнего кинотеатра

Коротко о электрогриле Wollmer S807

Керамика в электротехнике и энергетике

Ремонт планшета Леново

В чем преимущество серверной стойки перед шкафом

Прочный деловой смартфон с неплохими характеристиками и стильным дизайном - Doogee T5S

Запчасти для ноутбуков: плюсы оригинальных комплектующих

Такие разные чехлы и аксессуары от Apple

От яичницы с беконом до шокера. Какими бывают чехлы для смартфона

Причины для замены дисплея на iPad Air 2

Картриджи для ленточной библиотеки – выход для хранения данных

Спидтест интернета с инструкцией устранения проблем представлен на новом ресурсе

Выбираем портативное зарядное устройство

Лучшие смартфоны от производителя Homtom

Выбор мастерских по ремонту гаджетов

Сопровождение 1С: быстрый способ избавиться от проблем

Риски использования одноразовых номеров

Как правильно построить и организовать техническую поддержку ИТ инфраструктуры компании?

Можно ли заправить картридж принтера самостоятельно?

Обмен Perfect Money: возможности собственного обменника и альтернатива порталов мониторинга – что выбрать?

Аренда звука – правильное решение при организации мероприятий

VK70604N: продуманная фильтрация и максимальная практичность

Winter is coming: как выбрать снегоуборочную машину для дома

Особенности выбора сервера 1С

Как ускорить старый ноутбук

Продвигаете сайт? Загляните в соцсети. 5 причин важности маркетинга в социальных сетях

Подписка на новости


Информация

Copyright © 2005-2017
technograd.com


Разработка проекта: Издательский дом RMG

E-mail:
info@technograd.com

Редактор:
editor@technograd.com

Реклама:
adv@technograd.com

Тел. +7 (863) 272-66-06

о проекте>>

Рейтинг@Mail.ru