Тесты, обзоры, статьи, аналитика

Социальные сети убьют E-mail?

Социальные сети опередили по популярности электронную почту и стали самым распространенным в мире способом электронных коммуникаций.

По подсчетам специалистов из аналитической компании Nielsen Online, социальные сети стали самым популярным инструментом для общения в интернете. Так, регулярно свои странички в социальных сетях посещает 66,8% мировых интернет-пользователей, а свои почтовые аккаунты – лишь 65,1%.

Причем, что интересно, 25% пользователей социальной сети Facebook старше пятидесяти лет, несмотря на то, что изначально социальная сеть была создана для студентов и школьников.

Интернет-пользователи в возрасте 35–39 лет на сегодня больше всех интересуются социальными сетями – именно люди этой возрастной категории присоединяются к социальным сетям чаще других.

По популярности социальные сети сейчас превосходят только поисковые системы: ими регулярно пользуется свыше 85% интернет-пользователей.

Тем временем эксперты из Nielsen Online отмечают, что e-mail как средство общения постепенно уходит на второй план. Для людей среднего возраста и старше он все чаще является лишь инструментом корпоративной переписки, а молодежь и вовсе ею практически не пользуется. Что касается детей в возрасте до 15 лет, то они ею пользуются исключительно редко, в основном для проверки писем от преподавателей.

Для сравнения: аудитория социальных сетей растет в четыре раза быстрее числа пользователей электронной почты, а средний интернет-пользователь в Великобритании тратит ежедневно на социальные сети шесть минут своего времени.

По оценкам специалистов аналитической компании eMarketer, в 2008 году аудитория социальных сетей выросла на 11%, а к 2013 году число пользователей социальных сетей в США вырастет на 44%. Изменится и средний возраст посетителей этих сетей. Так, среди детей в возрасте 3–11 лет популярность этих площадок для общения вырастет на 61%, среди подростков – на 20,1%, среди взрослых – на 49,5%. Сейчас же, по данным eMarketer, в социальных сетях зарегистрировано 79 млн американцев.

Будут ли социальные сети вытеснять e-mail как средство коммуникации в интернете, или оба сервиса будут и далее мирно сосуществовать?

Татьяна Менькова, аналитик ИК «ФИНАМ», в интервью «Газете.Ru» поделилась своими соображениями на сей счет: «Для делового общения электронная почта, как правило, эффективнее, но социальные сети удобнее для личных контактов, а также налаживания новых связей. Характерный пример – соцсети сейчас все более активно используются «хедхантерами» (специалистами по подбору персонала – ред.). Не секрет, что рядовой клерк посвящает работе далеко не весь рабочий день, он много времени проводит в поиске сетевых развлечений и общения. Как результат, растет посещаемость социальных сетей, которые начинают использоваться и для деловой переписки.

Причина проста – человеку лень выходить из социальной сети, куда могут прийти значимые для его личной жизни сообщения, он использует ее и для других целей. В чем-то это даже удобно, особенно когда в сети сидит весь офис – такие случаи есть».

Впрочем, в том, что социальные сети заменят e-mail, Менькова совсем не уверена: «Бум социальных сетей – модный тренд, который может в перспективе нескольких лет исчерпать себя. Электронная почта – инструмент, проверенный временем, который также удобен для группового общения, постановки и контроля задач. В конце концов, электронная почта значительно более официальна, чем социальные сети, которые все-таки скорее относятся к сегменту развлечений».

«В то время как e-mail – это лишь высказывание на одну определенную тему, профайл в социальной сети – нечто большее. Общение через социальную сеть носит более личный характер», – говорит независимый аналитик Михаил Фадеев.

Тем не менее в то, что социальные сети полностью заменят e-mail, Фадеев тоже не верит. По его мнению, несмотря на то, что социальные сети выглядят более перспективным средством коммуникации, для делового общения электронная почта все же удобнее, так как у нее нет никаких «отвлекающих факторов».

Олег Николаев, эксперт компании IMHO VI, рассказал корреспонденту «Газеты.Ru» о своем видении перспектив социальных сетей и почтовых сервисов. По мнению Николаева, суть оказываемых сервисов у социальной сети и e-mail действительно совпадают – они позволяют удовлетворить потребность человека в письменной коммуникации. Поэтому рост популярности соцсетей и приводит, особенно на пике их роста, к значительному сокращению использования почты.

«Конечно, появление соцсетей и интернет-мессенджеров наложило ограничения на использование почты (хотя бы потому, что чисто физически человек может создать все же достаточно ограниченное количество текста), но это не приведет к ее автоматическому отмиранию.

Как, к примеру, появление интернета не привело к уменьшению популярности телевидения, а в ряде социальных групп и, наоборот, увеличило его, так и рост соцсетей, налагая поначалу ограничения на использование электронной почты в определенных стратах, со временем может даже поспособствовать росту ее популярности», – заявил эксперт IMHO VI.

Еще один фактор роста популярности социальных сетей – появление смартфонов и других интернет-ориентированных девайсов. Традиционные бизнес-коммуникаторы Nokia E-серии, BlackBerry и мобильные устройства на OC Windows Mobile, как правило, используются бизнесменами, которые традиционно предпочитают e-mail другим способам ведения интернет-общения. Смартфоны же стали невероятно популярными среди молодежи, которая увлекается социальными сетями и теперь выходит в них не только с домашних компьютеров, но и с мобильных телефонов.

В Великобритании число пользователей мобильного интернета за 2008 год выросло на 249%, в США – на 156%, подсчитали в Nielsen Online.

Подводя итоги и обобщая прогнозы экспертов относительно дальнейших перспектив коммуникационных интернет-сервисов, можно сделать следующий вывод: электронная почта, скорее всего, не умрет, но под натиском новых интернет-технологий окончательно уйдет в бизнес-сегмент, где ее положение пока достаточно прочно, однако давление со стороны социальных сетей она будет испытывать даже там.

Источник: www.gazeta.ru




Новости партнеров:


Комментарии:

Тесты, обзоры, статьи, аналитика
Что такое MacBook Pro 14 и для кого он
Одной из главных новинок второй половины 2021 года в мире компьютерной техники по праву считается MacBook Pro 14 – чистокровный наследник классических MacBook Pro 13 прошлых лет.
Чем полезен виртуальный номер и кому он нужен
Виртуальный номер — современная связь для бизнеса при минимальных финансовых затратах и возможностью организовать удаленный колл-центр хоть в Гвадалахаре, Буркина-Фасо или Гонолулу.
Телевизоры со Smart TV: в чем преимущества и особенности моделей?
Некоторые еще помнят те времена, когда мы спешили домой, чтобы посмотреть любимый фильм или передачу, так как больше нигде их нельзя было увидеть. Старые телевизоры могли транслировать только ограниченное количество каналов, и приходилось мириться с этим.
Лучшая камера в смартфоне Apple iPhone 12 Pro Max
Безупречное качество фото- и видеосъемки — пожалуй, одна из основных причин невероятной любви миллионов людей к смартфонам бренда Apple. Действительно, так, как снимают айфоны, не умеет снимать ни один камерофон даже именитых брендов.
Бесплатные мероприятия в Москве Cоветы Путешественникам —
как мы переехали
в Мексику
Свежий номер газеты Телеком

«ТелеКом» уходит в интернет!

Как вернуть исчезнувшие контакты на iPhone после обновления iOS?

Мобильный телефон в отпуске – особенности использования и вероятные поломки

Brosco - модные аксессуары для вашего телефона

EmailMarket – онлайн платформа для поиска лучших специалистов в email маркетинге

Большие возможности при разумной цене смартфона Lenovo A Plus

Квадрокоптеры – история вдохновения

Больше возможностей для email-рассылок за умеренную стоимость с SendPulse

Mestel MO900 – семейная микроволновка

Сколько стоит ремонт ноутбуков и куда стоит обращаться в первую очередь?

Заряд бодрости и оптимизма

Внешние зарядные устройства для мобильных телефонов и девайсов

Аккумуляторы для фотоаппаратов и видеокамер

Как выбрать недорогой китайский смартфон

Возврат обеспечения заявки на участие в тендере

Оптические делители

Восстанавливаем потерянные данные программой EaseUS Data Recovery Wizard

Бронебойный высокопроизводительный смартфон Blackview BV 8000 PRO

Autodesk Vault – компоновка и возможности

Как защитить сайт от вирусов

SSL сертификат – зачем он нужен и какой тип выбрать

Как выбрать проектор для домашнего кинотеатра

Коротко о электрогриле Wollmer S807

Керамика в электротехнике и энергетике

Ремонт планшета Леново

В чем преимущество серверной стойки перед шкафом

Прочный деловой смартфон с неплохими характеристиками и стильным дизайном - Doogee T5S

Запчасти для ноутбуков: плюсы оригинальных комплектующих

Такие разные чехлы и аксессуары от Apple

От яичницы с беконом до шокера. Какими бывают чехлы для смартфона

Причины для замены дисплея на iPad Air 2

Картриджи для ленточной библиотеки – выход для хранения данных

Спидтест интернета с инструкцией устранения проблем представлен на новом ресурсе

Выбираем портативное зарядное устройство

Лучшие смартфоны от производителя Homtom

Выбор мастерских по ремонту гаджетов

Сопровождение 1С: быстрый способ избавиться от проблем

Риски использования одноразовых номеров

Как правильно построить и организовать техническую поддержку ИТ инфраструктуры компании?

Можно ли заправить картридж принтера самостоятельно?

Обмен Perfect Money: возможности собственного обменника и альтернатива порталов мониторинга – что выбрать?

Аренда звука – правильное решение при организации мероприятий

VK70604N: продуманная фильтрация и максимальная практичность

Winter is coming: как выбрать снегоуборочную машину для дома

Особенности выбора сервера 1С

Как ускорить старый ноутбук

Продвигаете сайт? Загляните в соцсети. 5 причин важности маркетинга в социальных сетях

Подписка на новости


Информация

Copyright © 2005-2017
technograd.com


Разработка проекта: Издательский дом RMG

E-mail:
info@technograd.com

Редактор:
editor@technograd.com

Реклама:
adv@technograd.com

Тел. +7 (863) 272-66-06

о проекте>>

Рейтинг@Mail.ru