Тесты, обзоры, статьи, аналитика

ФАС взялась за МТС и «М.Видео»

Федеральная антимонопольная служба РФ (ФАС) обратила внимание на рекламные акции сотового оператора и сети бытовой техники. «Ненадлежащей» признана реклама компании МТС. Тем временем Арбитражный суд кассационной инстанции признал обоснованными претензии питерского управления ФАС к компании «М.Видео».

ФАС рассмотрела дело по признакам нарушения законодательства РФ о рекламе. Дело было возбуждено по факту распространения МТС в июле-октябре прошлого года рекламы тарифа «Первый». В рекламе сотового оператора содержалась следующая информация: «Новый тариф «Первый». Все входящие $0, стоимость минуты $0,07», а также поясняющий текст: «...указана стоимость исходящего вызова на мобильные и стационарные телефоны вашего региона при нахождении в домашней сети без учета платы за установление соединения…».

По мнению комиссии антимонопольной службы, поясняющий текст был указан плохо различимым шрифтом. Однако с учетом платы за соединение стоимость первой минуты разговора увеличивалась в 2,5 раза и составляла 0,18$. По мнению ФАС, сведения о стоимости первой минуты, включающей плату за соединение, являются существенной информацией, отсутствие которой вводит потребителей в заблуждение. Антимонопольная служба признала рекламу тарифа «Первый» сети МТС ненадлежащей, нарушающей требования части 7 статьи 5 Федерального закона «О рекламе», и выдала оператору предписание о прекращении незаконной рекламы.

Как рассказали CNews в пресс-службе МТС, предписание ФАС пока не получено. В соответствии с действующим порядком оно выдается в течение 10 дней после оглашения решения (26 января 2007 г.). Кроме того, пресс-служба компании заявила: «Реклама тарифа «Первый» осуществлялась в соответствии со сложившейся рыночной практикой в сфере телекоммуникаций. Формат рекламного сообщения предполагает использование ключевой информации о тарифе». Однако оператору в любом случае не придется совершать каких-либо действий, направленных на исполнение предписания ФАС, поскольку рекламная кампания тарифа «Первый» уже не ведется. Как заявили в МТС, в будущем они не планирует корректировать свою рекламную кампанию, исходя из мнения ФАС.

Партнер в сфере правовой защиты ИС, ИТ и массовых коммуникаций юрфирмы Beiten Burkhardt Виктор Наумов прокомментировал CNews этот прецедент: «В рассматриваемом случае реклама должна однозначно идентифицировать товар (услугу) и его стоимость. В законе не прописано, что все цены должны быть напечатаны шрифтом одного размера. ФАС должен был встать на позиции потребителя и оценить, исходя из его логики и восприятия, действительно ли часть рекламной информации плохо читается и может быть не увидена, что вводит в заблуждение и является нарушением закона «О рекламе». В суде по данному делу, если он состоится, важную роль могут сыграть результаты социологических опросов о восприятии гражданами данной рекламы».

Другие операторы отреагировали на решение ФАС спокойно. Марина Белашева, пресс-секретарь компании «МегаФон», заявила CNews: «ФАС, как компетентный орган, вправе принимать те решения, которые сочтет нужным. Мы не испытываем никакого беспокойства по данному решению и не считаем, что оно создаст для нас прецедент. Наша реклама строится на том постулате, что должна быть простой и понятной. Она обременена минимумом дополнительных условий, а в идеале их вообще не должно быть. Поэтому мы формулируем свои тарифы максимально четко, чтобы не возникло претензий ни у пользователей, ни у контролирующих органов».

Евгения Алешко, пресс-секретарь петербургского филиала «ВымпелКома», так прокомментировала ситуацию: «В рекламном сообщении при всем желании невозможно привести исчерпывающую информацию. Как правило, указываются самые очевидные и привлекательные стороны тарифа, а чтобы абоненты могли ознакомиться с детальной информацией, им предлагается позвонить по короткому бесплатному номеру или зайти на сайт, который обязательно указывается в рекламном сообщении». Кирилл Волошин, пресс-секретарь петербургского представительства оператора «Скай-Линк», отметил, что «все решения ФАС, относящиеся к отрасли связи, мы внимательно изучаем».

Нарушения в рекламе сети «М.Видео» нашло петербургское управление ФАС. Комиссии управления не понравилась реклама: «Кредит: 0 рублей первый взнос, 0% в итоге за кредит, 0% комиссия, 10 месяцев». Комиссия признала рекламную информацию «вводящей потребителя в заблуждение посредством злоупотребления доверием физических лиц или недостатком у них опыта, знаний». Однако компания «М.Видео» оспорила решение антимонопольной службы в суде, который встал на сторону бизнеса. УФАС обратилась в Арбитражный суд кассационной инстанции, который признал претензии антимонопольной службы обоснованными. В пресс-службе Санкт-Петербургского УФАС заявили, что основная причина иска — не мелкий шрифт, а то, что кредитов под 0% годовых не бывает, и это прямой обман покупателя. «Были проведены соответствующие расчеты, которые показали, что на самом деле покупатель переплачивал за товар», — заявили в пресс-службе.

В «М.Видео» не согласны с последним решением Арбитражного суда. Надежда Киселева, пресс-секретарь сети «М.Видео», сообщила CNews: «Наша компания не считает себя виновной в нарушении законодательства о рекламе. Вся адресованная потребителям в рекламе информация достоверная. Мы говорим о том, что если покупатель берет такой кредит для покупки товара, то этот товар обходится ему ровно в ту сумму, которая указана на ценнике, и ни копейкой больше. Таким образом, покупатель в итоге переплачивает за товар 0% от его стоимости. Такие условия мы предоставили нашим покупателям за счет того, что банк уплачивал нам за купленный товар меньше, чем он стоил. Так мы фактически уплачивали банку проценты за пользование кредитом». Кроме того, г-жа Киселева заявила: «Нам удивительно, что Федеральный арбитражный суд Северо-Западного округа принял сторону УФАС. — "М.Видео" обязательно будет подавать надзорную жалобу по данному решению».

Источник - www.cnews.ru




Новости партнеров:


Комментарии:

Тесты, обзоры, статьи, аналитика
Что такое MacBook Pro 14 и для кого он
Одной из главных новинок второй половины 2021 года в мире компьютерной техники по праву считается MacBook Pro 14 – чистокровный наследник классических MacBook Pro 13 прошлых лет.
Чем полезен виртуальный номер и кому он нужен
Виртуальный номер — современная связь для бизнеса при минимальных финансовых затратах и возможностью организовать удаленный колл-центр хоть в Гвадалахаре, Буркина-Фасо или Гонолулу.
Телевизоры со Smart TV: в чем преимущества и особенности моделей?
Некоторые еще помнят те времена, когда мы спешили домой, чтобы посмотреть любимый фильм или передачу, так как больше нигде их нельзя было увидеть. Старые телевизоры могли транслировать только ограниченное количество каналов, и приходилось мириться с этим.
Лучшая камера в смартфоне Apple iPhone 12 Pro Max
Безупречное качество фото- и видеосъемки — пожалуй, одна из основных причин невероятной любви миллионов людей к смартфонам бренда Apple. Действительно, так, как снимают айфоны, не умеет снимать ни один камерофон даже именитых брендов.
Инверторный кондиционер — лучший вариант для офиса
Одна из основных задач владельца компании заключается в обеспечении своих сотрудников всем необходимым. Сюда входят не только те средства, которые предназначены для настройки нормального рабочего процесса, но и те, что направлены на создание правильного микроклимата в офисе.
Бесплатные мероприятия в Москве Cоветы Путешественникам —
как мы переехали
в Мексику
Свежий номер газеты Телеком

«ТелеКом» уходит в интернет!

Как вернуть исчезнувшие контакты на iPhone после обновления iOS?

Мобильный телефон в отпуске – особенности использования и вероятные поломки

Brosco - модные аксессуары для вашего телефона

EmailMarket – онлайн платформа для поиска лучших специалистов в email маркетинге

Большие возможности при разумной цене смартфона Lenovo A Plus

Квадрокоптеры – история вдохновения

Больше возможностей для email-рассылок за умеренную стоимость с SendPulse

Mestel MO900 – семейная микроволновка

Сколько стоит ремонт ноутбуков и куда стоит обращаться в первую очередь?

Заряд бодрости и оптимизма

Внешние зарядные устройства для мобильных телефонов и девайсов

Аккумуляторы для фотоаппаратов и видеокамер

Как выбрать недорогой китайский смартфон

Возврат обеспечения заявки на участие в тендере

Оптические делители

Восстанавливаем потерянные данные программой EaseUS Data Recovery Wizard

Бронебойный высокопроизводительный смартфон Blackview BV 8000 PRO

Autodesk Vault – компоновка и возможности

Как защитить сайт от вирусов

SSL сертификат – зачем он нужен и какой тип выбрать

Как выбрать проектор для домашнего кинотеатра

Коротко о электрогриле Wollmer S807

Керамика в электротехнике и энергетике

Ремонт планшета Леново

В чем преимущество серверной стойки перед шкафом

Прочный деловой смартфон с неплохими характеристиками и стильным дизайном - Doogee T5S

Запчасти для ноутбуков: плюсы оригинальных комплектующих

Такие разные чехлы и аксессуары от Apple

От яичницы с беконом до шокера. Какими бывают чехлы для смартфона

Причины для замены дисплея на iPad Air 2

Картриджи для ленточной библиотеки – выход для хранения данных

Спидтест интернета с инструкцией устранения проблем представлен на новом ресурсе

Выбираем портативное зарядное устройство

Лучшие смартфоны от производителя Homtom

Выбор мастерских по ремонту гаджетов

Сопровождение 1С: быстрый способ избавиться от проблем

Риски использования одноразовых номеров

Как правильно построить и организовать техническую поддержку ИТ инфраструктуры компании?

Можно ли заправить картридж принтера самостоятельно?

Обмен Perfect Money: возможности собственного обменника и альтернатива порталов мониторинга – что выбрать?

Аренда звука – правильное решение при организации мероприятий

VK70604N: продуманная фильтрация и максимальная практичность

Winter is coming: как выбрать снегоуборочную машину для дома

Особенности выбора сервера 1С

Как ускорить старый ноутбук

Продвигаете сайт? Загляните в соцсети. 5 причин важности маркетинга в социальных сетях

Подписка на новости


Информация

Copyright © 2005-2017
technograd.com


Разработка проекта: Издательский дом RMG

E-mail:
info@technograd.com

Редактор:
editor@technograd.com

Реклама:
adv@technograd.com

Тел. +7 (863) 272-66-06

о проекте>>

Рейтинг@Mail.ru