Тесты, обзоры, статьи, аналитика

«Билайн»: с 1 июля - большие перемены

Сотовая связь на Дону уже набрала практически всех своих пользователей. Почти каждый ростовчанин имеет мобильный телефон, а многие и два. Однако при наблюдающейся стагнации рынок сотовой связи является одним из самых динамичных рынков - операторы предлагают новые услуги, тарифные планы, придумывают акции по привлечению и удержанию абонентов. И сегодня мы поговорим о развитии рынка на Дону с директором ростовского филиала «Вымпелкома» Игорем Даронем, коммерческим директором Ириной Анисимовой и руководителем пресс-службы Павлом Родиным.

- Игорь Александрович, в топ-менеджменте ростовского «Билайна» для ростовской прессы вы - самое новое лицо. Расскажите буквально в нескольких словах: каков был ваш трудовой путь до этой должности?
- И.Д.: Моя активная трудовая деятельность началась с 1992 года. 10 лет я проработал в банковских структурах «Инкомбанка» и «Внешторгбанка», где прошел путь от специалиста до руководителя региональной службы по ИТ. Работать в «Билайне» начал летом 2003 года в должности менеджера по ИТ Южного региона до перехода пост директора ростовского филиала в декабре 2005.
- И с какими планами вы вступили на новую должность? Что поручила вам «партия» в развитии бизнеса «Вымпелкома» в Ростове?
- И.Д.: «Билайн», как и любая крупная организация, имеет свои стадии становления: выход на рынок, активное строительство и рост, совершенствование и развитие. Сейчас происходит работа в условиях насыщенного рынка, и основной акцент стоит на повышении качества, расширения спектра услуг и оптимизации внутренних процессов. Сделать максимально эффективным все то, что построено, более удобным и доступным то, что предложено потребителю, - вот основная цель сегодняшней работы. То есть сейчас осуществляется тонкий тюнинг того, что было сделано раньше.
- А как вы оцениваете динамику развития рынка сотовой связи на Дону?
- И.Д.: Если мы возьмем ситуацию два года назад, отношение к сотовой связи было, как к лампочке Ильича: лишь бы светила. Сейчас уже абонент хочет, чтобы лампочка светила ярче, а счетчик мотала меньше. Период бурной «электрификации всей страны», на мой взгляд, подходит к концу, уровень минимально достаточного качества достигнут практически всеми игроками рынка. В этих условиях большую значимость приобретают дополнительные преимущества, такие как наличие безроуминговой зоны по Югу, новые технологии передачи данных, доступность обслуживания, удобство систем оплаты. Развитие становится все более клиенториентированным.
- Каков сейчас уровень проникновения сотовой связи?
- И.Д.: Он уже превышает отметку 95%. Мобильной связью обладают практически все, причем многие обладают двумя, а то и тремя SIM-картами. В мегаполисах уровень проникновения зашкаливает за 100%, но в целом, учитывая областные районы, немного меньше.


- Все ли абоненты поделены между операторами? Или до сих пор есть перебежчики?
- И.А. Мое мнение, что основные доли рынка были заняты сотовыми операторами в прошлом году. 2005 год был отмечен основными торговыми активностями всех компаний на рынке и именно прошлый год был решающий по распределению рынка. Благодаря активным действиям в прошлом году мы заняли лидирующие позиции и на сегодняшний день мы продолжаем лидировать, причем с хорошим отрывом - около 10%. Прошлогодняя политика компании была направлена на то, чтобы набрать максимальное число абонентов, тогда это сделать было проще - проникновение росло гигантскими темпами. В июне прошлого года мы перешли рубеж в один миллион абонентов практически одновременно с одним из наших партнеров по рынку, но далее события развивались более успешно для нас благодаря маркетинговым и торговым преимуществам. Сейчас положение изменилось. Безусловно, существует какая-то часть новых абонентов, причем это, как правило, жители области, поскольку доходы этой части населения меньше и растут медленнее, чем у жителей областного центра, и проникновение в области гораздо ниже, чем в Ростове.
- Получается, что сейчас идет борьба за лояльность абонента. Какими средствами вы выигрываете эту борьбу?
- И.А.: Целым комплексом мероприятий. Существуют как федеральные программы, которые распространяются на все регионы, так и локальные программы, направленные на ростовский рынок. Кроме того, существуют таргетированные маркетинговые кампании, которые направлены на определенные сегменты рынка. Причем они могут проводиться как на федеральном, так и на локальном уровне. Кроме того, клиентами нашей программы лояльности являются не только наши абоненты, но и партнеры во внешней торговой сети. Это и конечные продавцы, и дилерские организации, мы стараемся охватить всех участников рынка.
- Сейчас в Ростове практически все салоны работают со всеми операторами сотовой связи. Есть ли программа развития эксклюзивных салонов, которые работают только с «Билайном»?
- И.А.: Безусловно, такая политика есть. В свою очередь, такие салоны делятся на две категории, и к ним предоставляются различные требования. Они обязаны обеспечивать полный спектр услуг, например, замену SIM-карты. Основная задача этих салонов - не продажа, а обслуживание абонентов. Это делается, чтобы снизить нагрузку на центральный офис и быть ближе к абоненту. Эксклюзивные салоны имеются в областных центрах, отдаленных городах Ростовской области. Их консультанты регулярно проходят обучение по новым услугам, поэтому они являются очень компетентными специалистами. Всего у нас сейчас 12 эксклюзивных салонов.
- Как будет развиваться в дальнейшем сотовая связь в регионе? Следует ли у нас ожидать появление виртуальных операторов?
- И.Д.: Возможно, будет развитие технологии FMC (Fixed Mobile Convergency) - предоставление единого стационарного и мобильного номера. Это предусматривает взаимодействие с проводными операторами. В Москве и Питере она уже запущена, и можно сказать, что пока услуга в большей степени востребована корпоративными заказчиками. Тем не менее, целевая программа, направленная на изучение потребностей рынка не только в корпоративном сегменте. Это, кстати, одна цепочка, направленная на повышение лояльности. А появление виртуальных операторов, предлагающих услуги в большой торговой сети, комментировать сложно. У меня есть сомнения, что кто-то из “большой тройки” заключит с ними соглашение - все-таки это непрофильный для таких компаний бизнес.
- И.А.: Я хотела бы добавить комментарий по услуге единого номера (FMC). В любом случае, она не будет бесплатной, но как показывает практика, абоненты неохотно идут на тарифные планы с абонентской платой. Услуга будет востребована у определенной аудитории, но не сделает погоды на массовом рынке.
- Многим абонентам «Билайна» звонят с call-центра и спрашивают, довольны ли они и есть ли какие-то нарекания. Это одна из составляющих программы поддержки лояльности?
- И.А.: Да, это производится в рамках программы повышения лояльности.
- И.Д.: Абонент - это своего рода датчик качества нашей работы. Мы постоянно отслеживаем возникающие проблемы, тем не менее, наряду с работой нашего центра мониторинга мнение даже проезжающего через областной центр абонента - это весьма полезная информация.
- Звонки поступают исключительно абонентам с высоким уровнем дохода?
- И.А.: Нет, статистика собирается по всем абонентам. Как только абонент звонит в call-центр по какой-либо проблеме, эта информация фиксируется, принимаются определенные меры, а затем через некоторое время компания пытается получить обратную связь. Абонент с высоким уровнем дохода имеет лишь определенный приоритет в обслуживании.
- А есть ли сейчас данные по среднему времени ожидания абонента при звонке в call-центр?
- П.Р.: В прошлом году «Сотовик» проводил исследование удовлетворенности абонентов работой абонентских служб не только операторов большой тройки, но и Tele2, и «Смартс». Наши ЦПК были признаны лучшими. По его результатам, в 30% случаев время ожидания ответа абонентом составило менее одной минуты, в 31% случаев - от одной до трех минут.
- И.А.: При этом время ожидания - это одна из тех величин, которая жестко нормируется. Это для абонента связь бесплатная, а для оператора - нет.


- А вы не боитесь конкуренции со стороны нового оператора SkyLink, который недавно пришел в Ростов? У него голосовой трафик заметно дешевле, и скорость передачи данных заметно выше!
- И.Д.: Прежде всего, SkyLink работает в стандарте CDMA. Кто у нас еще работает в этом стандарте и сколько лет они находятся на рынке? «Электросвязь»! Они одни из первых здесь и имеют свою аудиторию, которые готовы платить по 20 копеек за минуту днем и по 10 копеек - вечером…
- И.А. Насколько я помню, у SkyLink безлимитный тарифный план - 1200 руб. Если перевести эту сумму в доллары получится примерно $40. Если мы говорим о массовом рынке, то в месяц абонента в среднем платит за услуги сотовой связи $8. А здесь сумма в пять раз выше.
- А не боитесь вы, что SkyLink перетянет ваших высокодоходных абонентов за счет очень интересных ценовых предложений?
- И.А.: Высокодоходный абонент - это мобильный абонент. Он не целый месяц находится в городе, активно пользуется роумингом. На Юге у нас безроуминговая зона с домашними тарифами - это очевидное преимущество.
- А нет ли опасности перехода корпоративных абонентов, на которых в балансе закреплено несколько трубок?
- И.Д.: Корпоративные абоненты - это активные роуминговые пользователи. А в это отношении стандарт GSM предоставляет куда большие возможности, чем CDMA.
- Будет ли снижение цен на роуминг - многие абоненты «Билайна» говорят, что роуминговые тарифы других операторов дешевле?
- П.Р.: Это не так. У нас действует безроуминговое пространство по Югу, а если брать корпоративных абонентов, которые живут в восточной части ЮФО (Волгоградская и Астраханская области, Калмыкия), то для них безроуминговое пространство распространяется не только на Южный регион, но и на все Поволжье. Таким образом, у них цены едины в двух округах. В международном роуминге у абонента «Билайн» стоимость входящего звонка дешевле, чем исходящего. А, например, у одного из операторов, также недавно заявившем о зональной тарификации в роуминге, цены на входящие и исходящие вызовы одинаковы - они средневзвешены по отношению к нашим ценам…
- Не планируется ли введение специальных роуминговых тарифных планов?
- И.Д.: Для того чтобы ввести очень льготные тарифы и не потерпеть убыток, каждая компания должна подтвердить данные шаги определенными ресурсами. Это строительство собственных линий связи, по которым будет передаваться информация, это лицензия на дальнюю связь, которую мы уже получили, и многие другие факторы. «Вымпелком» в этом отношении отличает подход к продвижению качественно подготовленной идеи и решений. Лучше выпустить продукт немного позже, чем выдать сырое решение и получить жесткий негатив.
- В прошлом году была презентация услуги «мобильная почта». Нашла ли она своего потребителя?
- И.Д.: Безусловно. Ей пользуются и корпоративные клиенты, и сотрудники «Билайна», и частные пользователи. К тому же услуга эксклюзивна - ее нет ни у кого из операторов.
- Будет ли у вас мобильное телевидение, ведь этой услугой хвалятся уже ваши конкуренты?
- И.Д.: Все это будет зависеть от качества предоставляемой услуги. EDGE стартовал у нас в тестовом варианте одновременно с предложением от другого оператора, только они начали брать за него деньги на полгода раньше. Мы же анонсировали эту технологию в апреле, когда полностью были подготовлены все элементы инфраструктуры. И мы можем говорить, что продаем качественную услугу. Запуск мобильного телевидения будет зависеть от спроса на этот сервис и от емкости наших собственных ресурсов.
- А насколько популярны развлекательные услуги, услуга «Хамелеон», каналы анекдотов? Не слишком ли они дороги - ведь стоимость их выходит зачастую больше 50 центов за минуту?
-П.Р.: У «Хамелеона» уже более 3 миллионов активных пользователей. Вполне удачный проект.
- А касательно голосовых услуг? Насколько они востребованы, ведь очень много подобных сервисов предлагают многочисленные контент-провайдеры?
- И.Д.: Собственно, не секрет, что сейчас наблюдается стагнация рынка, и необходимо что-то делать. И этими услугами активно пользуется молодежь, а вообще у нас 10% абонентов - пользователи WAP-услуг.
- Это как раз пользователи развлекательных сервисов?
- И.Д.: Нет, это общее число пользователей, пользующихся WAP, GPRS и MMS-сервисами. Мы не разделяем их по отдельности. Тем более что достаточно много откладывается в копилку партнеров - по большому счету, мы не предоставляет «развлекалки», игрушки и картинки, на это нужны специальные лицензии, да и это непрофильный для нас бизнес. У нас есть транспорт, которыми пользуются абоненты для получения услуг от контент-провайдеров.
- Нам контент-провайдеры говорят, что около 50% этой услуги забирает себе провайдер сотовой связи. Не много ли это?
- И.Д.: У вас не вполне верные сведения. На самом деле, мы берем 30%. Это оплата за то, что мы предоставляем услуги передачи контента и обеспечиваем тарификацию.
- А как производится раздача коротких номеров?
- И.Д.: У нас есть услуга выдачи коротких номеров, и всех желающих мы к ней подключаем. Не всем, правда, нравятся условия, для местного партнера цена вопроса может быть дорогой. И в принципе, это должно быть юридическое лицо, которое имеет разрешения, лицензии, права.
- На такую деятельность лицензия необходима?
- И.Д.: Конечно, для передачи контента через SMS необходима лицензия на предоставление телематических услуг. В принципе, если все условия соблюдаются, то мы заключаем договор.
- Сколько стоит короткий номер для его владельца?
- И.Д.: За обслуживание короткого номера мы берем абонентскую плату в размере $200. А подключение обходится владельцу в $2,5 тысячи. Поэтому для некоторых партнеров тяжело выйти на этот рынок. Хотя интерес к коротким номерам очень большой.
- Короткие номера, насколько мы понимаем, едины для всех операторов. А где выдаются эти номера?
- И.Д.: В Москве есть группа, которая выделяет наши номера для SMS и голосовых сервисов.
- А потом точно так же идет общение с другими операторами?
- И.Д.: Да. Партнеры зачастую спрашивают: если они с нами заключили договор, будет ли этого достаточно? На что мы отвечаем, что в своей сети мы выделяем этот номер для них, а чтобы этот номер был зарезервирован в каждой сети, необходимо заключать договор с каждым оператором в отдельности.
- А есть ли будущее у мобильного контента? Ведь проще скачать картинки и мелодии из сети и закачать в телефон без помощи контент-провайдеров.
- И.Д.: Во первых, можно задать вопрос: почему мобильный контент, игры и мобильное телевидение меньше используются в регионах? В мегаполисе надо чем-то заняться, в отличие от небольшого города, где путь от работы до дома занимает небольшое время - 40 минут, час. За это время мало кто может насладиться виртуальной жизнью. В ближайшей перспективе будущее у этих услуг есть, поскольку мы можем наблюдать положительную динамику популярности WAP-сервисов. И надо сказать, что если взять все сервисы, то по доходности после SMS идет именно GPRS и WAP.
- Введение EDGE увеличит пользователей этой услуги?
- И.А. Безусловно, ведь скорость увеличивается как минимум в три раза. И потом, давайте посмотрим, кто пользуется интернетом и WAP-услугами. В основном, это молодые люди. И, кстати, не факт, что у них есть компьютер, пока еще домашняя компьютеризация не очень сильна. И скачивать напрямую будут тогда, когда у каждого дома будет свой компьютер или в кармане по коммуникатору.
- А есть ли цифры, сколько потребляет трафика, в среднем, абонент «Билайна», подключенный к данной услуге?
- И.Д.: В среднем, 2-3 мегабайта в месяц. Эта цифра включает и WAP, и GPRS-трафик.
- А почему тарифы WAP-трафика и GPRS-трафика настолько различаются?
- И.Д.: А тарифы ADSL еще дешевле… Здесь просто картина следующая: покупаете оптом - цены ниже. Просто на телефон много не передашь, другое дело, когда абонент приходит домой, включает ноутбук и пользуется мобильным интернетом - смотрит новости, читает почту. Во втором случае трафик ему обходится дешевле.
- Будет ли изменен порог тарификации (округление), который составляет 49 Кб?
- И.Д.: Работа в направлении оптимизации расходов абонента ведется. Так, с 18 мая мы перестали брать ежедневную абонентскую плату $0,11 за предоставление услуг GPRS, MMS и WAP. Это большой плюс для абонента. Кстати, в «Билайне» появился свой подкаст, в котором есть онлайн-интервью с первыми лицами компании и вполне адекватные ответы на все вопросы из первых уст. Ни нам, ни абонентам не нужны слухи, которые в большом количестве гуляют в Сети - всю информацию можно получить оттуда. Таким образом, задав прямой вопрос, вы получите прямой ответ.
- Скажите, а когда в России стоит ждать пришествие UMTS? Почему в Европе идет упор на строительство UMTS-сетей, а у нас – GPRS/EDGE? Может, потому что у большей части населения нет финансов, чтобы приобретать UMTS-аппараты?
- И.Д: Это одна из причин. При этом надо понимать, что затраты на модернизацию сети немаленькие. Но рано или поздно 3G будет и в России.
- И.А.: Мне кажется, что операторы до сих не определились, какой стандарт третьего поколения нам нужен. Мы сейчас имеем стандарт 2,5G - EDGE - и его активно развиваем.
- А нужно ли нам реально третье поколение сотовой связи россиянам?
- И.Д.: Не думаю, что абонент уже полностью созрел для 3G. Ситуация схожая с той, что была с EDGE, когда насыщенность рынка устройствами, которые поддерживали этот стандарт, была достаточно низкая. Кроме того, мы не могли обеспечить сразу хорошее качество, необходимо было усовершенствовать каналы, модернизировать базовые станции и т.д. Всему свое время. Рынок потихоньку подогревается, но когда он дойдет до определенной точки, тогда можно будет и запускать третье поколение. В противном случае возврат инвестиций будет слишком долгий.


- Какую часть территории области покрывает «Билайн», как будет развиваться покрытие?
- И.Д.: Сеть строится, не так быстро, как два года назад, но строится и к тому же совершенствуется. Идет так называемый тонкий тюнинг. Для получения эффекта важна разумная избирательность в развитии. Если вы посмотрите на карту, то она выглядит очень интересно, с моей точки зрения. За год очень увеличилась красная зона - зона возможного приема при использовании внешней антенны. Есть у нас выездные группы, которые с приборами смотрят качество сети. Второй источник информации - наша дилерская сеть. Она также является своеобразным индикатором и сообщает в случае проблем в сети в том или ином месте. Допустим, в Миллерово строится какой-то микрорайон, который два года назад был в стадии котлована. И сразу там качество приема стало немножко хуже. Мы получаем отзывы и сразу решаем проблему. Взять тот же Темерник, в котором дома растут, как грибы после дождя. Они еще не заселены. Как только в домах появятся люди, качество немного упадет, и сразу нужно будет принимать меры. А пока принимаются превентивные меры, которые предотвращают снижение уровня качества.
- Возможно повторение ситуации трех-четырехлетней давности, когда осуществлялась фатальная перегрузка сети?
- И.Д.: Нет, поскольку оператор уже имеет временной ресурс для формирования своей технической базы. Население у нас не выросло: как было 4,4 млн., так столько же и остается.
- Планирует «Билайн» открывать свои хот-споты?
- И.Д.: Да, хот-споты будут открываться. До этого года были пробные проекты в Москве и Санкт-Петербурге, но они носили скорее имиджевый характер. Потому что опять мы упираемся в цену вопроса. Потому что если мы говорим, что будет дешево и сердито, то абонент с ноутбуком не пойдет в Wi-Fi спот. Тем более что с точки зрения предоставления интернета мы являемся вторичным или третичным провайдером.
- Не секрет, что в Москве операторы сотовой связи мониторят абонентские базы других операторов, предоставляя тестовые пакеты подключений с целью переманивания их в свои ряды. Как вы к этому относитесь?
- П.Р.: Что касается директ-маркетинга, речь идет не только о Москве и Питере. Он применяется вообще на территории России и является инструментом информирования абонента. Он происходит следующим образом. Есть большое число абонентов других операторов, которые очень часто звонят нашим абонентам и, соответственно, принимают звонки от наших абонентов. Мы можем прогнозировать, что большинство людей из их круга являются абонентами «Билайна». Логично предложить им бесплатно протестировать какую-либо нашу услугу. Сначала, это инициатива вызвала непонимание у наших партнеров по рынку, но потом они сами стали использовать этот инструмент. Почему такая реакция изначально возникла - не очень понятно. Когда мы идем в супермаркет, и нам предлагают попробовать майонез Calve, а мы пришли за майонезом «Аведовъ», который используем уже в течение полугода, никто же не бежит и не трубит, что здесь мошенничество. Или что производитель Calve переманивает наших постоянных покупателей.
- Готовы ли к отмене всех входящих?
- И.Д.: Ну, первый тарифный план со всеми бесплатными входящими - «Проще говоря» - работает!
- А что будет с обладателями других тарифов, у которых еще есть платные входящие звонки?
- И.Д.: Ожидается только шесть тарифных планов, все они будут рублевые и с бесплатными входящими.
- А вот, например, у обладателя тарифа «Классический» с городским номером, который подключился практически сразу после начала работы «Билайна» в Ростове будет другой тариф?
- И.Д.: Во-первых, будут предложения со стороны компании выбрать тариф в рублях и с системой CPP, при этом окончательный выбор остается за клиентом.
- То есть автоматом будет осуществлено переключение на другой тариф?
- И.Д.: Нет, мы говорим об отмене продаж старых долларовых тарифов.
- П.Р.: Вот что интересно: только за десять до прихода новой системы наш регулятор пообещал объявить, сколько денег будут брать проводные операторы за минуту звонка на мобильный телефон. Притом что сотовые операторы обязаны по закону за 10 дней до изменения тарифного плана предупредить абонента. Таким образом, в тот же день, когда мы получим информацию о стоимости звонков с городского на мобильный, мы должны предупредить всех абонентов об изменении цен. В такой ситуации довольно трудно адекватно подготовить новые тарифы, поэтому мы надеемся, что эта цифра будет определена заранее.
- Игорь Александрович, расскажите про введение тарифа «Атличный». Правда, что его создали чуть ли не за пару часов?
- И.Д.: На самом деле тариф создавался в рекордные тарифные сроки. В действительности мы смотрели, насколько сможем оперативно отреагировать на возможные изменения рыночной ситуации. Это важно, например, в рамках подготовки к тому же принципу CPP. Как правило, ввод тарифа занимает определенное время. Что касается «Атличного», то здесь был создан прецедент. 6 марта, понимая, что будут праздники, была поставлена задача проработать некий новый инновационный тариф, отличный от других тарифов «Билайна». И вот за 7 дней в рекордно короткий срок мы просчитали, просмотрели, сделали креатив и выдали на-гора новый тариф. Много противоречий было с названием «Атличный», но это уже является креативом поставщика услуг, который делает нам разработки билбордов.
- Много абонентов подключилось по этому тарифу?
- И.Д.: Много. Этот тариф был очень удачным.
- В ближайшее время нам стоит ждать новых тарифов?
- И.Д.: Да, более того, абонентов будут ждать новые интересные предложения - креативный заряд в филиале просто колоссальный!
- Как отразилось на работе принятие концепции открытого офисного пространства Open space?
- И.Д.: Решение показало себя с хорошей стороны. Как минимум не было негатива, который мы ожидали увидеть. Ведь быть всегда на виду - большой стресс для сотрудников, которые вышли из кабинетов. Концепция Open Space хороша для компаний, работающих на проектной основе, и там от ее принятия достигается потрясающий эффект. У нас стало меньше шума, упростился процесс коммуникаций между подразделениями, проще стало просмотреть, на месте ли сотрудник. Опять же, приятно, когда директор зашел и поздоровался. Все просто и открыто, как открыта и прозрачна вся компания.
- Спасибо за интересную беседу. Будем надеяться, что мы еще неоднократно будем встречаться и получать от вас свежую информацию.

Сергей Ванюков, Сергей Шевченко




Новости партнеров:


Комментарии:

Тесты, обзоры, статьи, аналитика
Что такое MacBook Pro 14 и для кого он
Одной из главных новинок второй половины 2021 года в мире компьютерной техники по праву считается MacBook Pro 14 – чистокровный наследник классических MacBook Pro 13 прошлых лет.
Чем полезен виртуальный номер и кому он нужен
Виртуальный номер — современная связь для бизнеса при минимальных финансовых затратах и возможностью организовать удаленный колл-центр хоть в Гвадалахаре, Буркина-Фасо или Гонолулу.
Телевизоры со Smart TV: в чем преимущества и особенности моделей?
Некоторые еще помнят те времена, когда мы спешили домой, чтобы посмотреть любимый фильм или передачу, так как больше нигде их нельзя было увидеть. Старые телевизоры могли транслировать только ограниченное количество каналов, и приходилось мириться с этим.
Лучшая камера в смартфоне Apple iPhone 12 Pro Max
Безупречное качество фото- и видеосъемки — пожалуй, одна из основных причин невероятной любви миллионов людей к смартфонам бренда Apple. Действительно, так, как снимают айфоны, не умеет снимать ни один камерофон даже именитых брендов.
Инверторный кондиционер — лучший вариант для офиса
Одна из основных задач владельца компании заключается в обеспечении своих сотрудников всем необходимым. Сюда входят не только те средства, которые предназначены для настройки нормального рабочего процесса, но и те, что направлены на создание правильного микроклимата в офисе.
Бесплатные мероприятия в Москве Cоветы Путешественникам —
как мы переехали
в Мексику
Свежий номер газеты Телеком

«ТелеКом» уходит в интернет!

Как вернуть исчезнувшие контакты на iPhone после обновления iOS?

Мобильный телефон в отпуске – особенности использования и вероятные поломки

Brosco - модные аксессуары для вашего телефона

EmailMarket – онлайн платформа для поиска лучших специалистов в email маркетинге

Большие возможности при разумной цене смартфона Lenovo A Plus

Квадрокоптеры – история вдохновения

Больше возможностей для email-рассылок за умеренную стоимость с SendPulse

Mestel MO900 – семейная микроволновка

Сколько стоит ремонт ноутбуков и куда стоит обращаться в первую очередь?

Заряд бодрости и оптимизма

Внешние зарядные устройства для мобильных телефонов и девайсов

Аккумуляторы для фотоаппаратов и видеокамер

Как выбрать недорогой китайский смартфон

Возврат обеспечения заявки на участие в тендере

Оптические делители

Восстанавливаем потерянные данные программой EaseUS Data Recovery Wizard

Бронебойный высокопроизводительный смартфон Blackview BV 8000 PRO

Autodesk Vault – компоновка и возможности

Как защитить сайт от вирусов

SSL сертификат – зачем он нужен и какой тип выбрать

Как выбрать проектор для домашнего кинотеатра

Коротко о электрогриле Wollmer S807

Керамика в электротехнике и энергетике

Ремонт планшета Леново

В чем преимущество серверной стойки перед шкафом

Прочный деловой смартфон с неплохими характеристиками и стильным дизайном - Doogee T5S

Запчасти для ноутбуков: плюсы оригинальных комплектующих

Такие разные чехлы и аксессуары от Apple

От яичницы с беконом до шокера. Какими бывают чехлы для смартфона

Причины для замены дисплея на iPad Air 2

Картриджи для ленточной библиотеки – выход для хранения данных

Спидтест интернета с инструкцией устранения проблем представлен на новом ресурсе

Выбираем портативное зарядное устройство

Лучшие смартфоны от производителя Homtom

Выбор мастерских по ремонту гаджетов

Сопровождение 1С: быстрый способ избавиться от проблем

Риски использования одноразовых номеров

Как правильно построить и организовать техническую поддержку ИТ инфраструктуры компании?

Можно ли заправить картридж принтера самостоятельно?

Обмен Perfect Money: возможности собственного обменника и альтернатива порталов мониторинга – что выбрать?

Аренда звука – правильное решение при организации мероприятий

VK70604N: продуманная фильтрация и максимальная практичность

Winter is coming: как выбрать снегоуборочную машину для дома

Особенности выбора сервера 1С

Как ускорить старый ноутбук

Продвигаете сайт? Загляните в соцсети. 5 причин важности маркетинга в социальных сетях

Подписка на новости


Информация

Copyright © 2005-2017
technograd.com


Разработка проекта: Издательский дом RMG

E-mail:
info@technograd.com

Редактор:
editor@technograd.com

Реклама:
adv@technograd.com

Тел. +7 (863) 272-66-06

о проекте>>

Рейтинг@Mail.ru