Быть партнером Microsoft выгодно для компании и клиентов

Корпорация Microsoft имеет широкую сеть партнеров. Как мы уже говорили, только участников программы "Торговый партнер Microsoft" в России перевалило за тысячу. А ведь некоторые компании сертифицированы по программе Microsoft Certified Partner и Microsoft Gold Certified Partner -- это дает им еще большие преимущества в бизнесе. Попробуем более подробно рассказать об этих программах с учетом изменений, которые корпорация Microsoft вводит с 2005 года. В 2005 году Microsoft выводит партнерские взаимоотношения на качественно более высокий уровень. Это вызвано, прежде всего, тем, что бизнес по продаже ПО в России уже перерос "детский уровень". Клиентам, которые хотят получить решения Microsoft, требуется "правильный партнер", который сможет удовлетворить все его потребности. Партнеру, в свою очередь, необходимо продемонстрировать свою квалификацию. А в интересах Microsoft обеспечить партнера ресурсами в области его специализации, необходимыми для максимального удовлетворения клиента. Кроме того, Microsoft крайне заинтересована в том, чтобы заказчик пришел именно к той компании, которая смогла бы в полной мере внедрить решения -- ведь очень многое зависит именно от квалификации специалистов, которые работают с клиентами. И именно поэтому Microsoft вводит систему компетенций, которые помогут партнеру качественно работать на этом рынке. В настоящее время для партнеров доступны девять компетенций: - Networking Infrastructure Solutions (решения в области построения сетевой инфраструктуры); - Advanced Infrastructure Solutions (расширенные инфраструктурные решения); - Security Solutions (решения по безопасности); - Integrated E-business Solutions (интегрированные решения по электронной коммерции); - Business Intelligence Solutions (решения для бизнес-анализа данных); - Information Worker Solutions (решения для повышения эффективности работы с информацией на основе Microsoft Office Systems): - ISV/Software Solutions (разработка программного обеспечения); - Learning Solutions (решения для обучения); - Microsoft Business Solutions (решения для бизнеса). Кроме того, компетенции для производителей вычислительной техники (OEM Hardware Solutions -- производство вычислительной техники) и продавцов программного обеспечения (Licensing and SAM Solutions -- решения по лицензированию и управлению лицензиями в организациях) будут доступны для подтверждения в конце 2004 года. Для подтверждения компетенций партнеру, прежде всего, нужно иметь в штате специалистов в данной области. Кроме того, необходимо иметь как минимум три отзыва клиентов о внедренных решениях. И наконец, в некоторых компетенциях Microsoft выдвигает дополнительные требования. Например, для подтверждения компетенции Learning Solutions в компании должно быть два человека со статусом Microsoft Certified Trainers. Отдельно остановимся на компетенции Business Solutions. Ее должен подтвердить партнер, сертифицированный по программе Microsoft Certified Business Solutions Partner. Но этот шаг дает ему исключительно техническую и маркетинговую поддержку, а также лицензии на ПО. Право продажи программных продуктов Microsoft Navision и Microsoft Axapta дает только Solutions Provider Agreement (SPA). Но для того чтобы работать на рынке программного обеспечения необязательно подтверждать квалификацию. Можно просто быть партнером со статусом Microsoft Registered member -- но выгоднее получить статус Microsoft Certified Partner. Попробуем рассмотреть его преимущества. Статус Microsoft Certified Partner (MCP), прежде всего, дает возможность бесплатных лицензий на программное обеспечение для внутреннего и маркетингового применения, демонстрационные лицензии, лицензии для обучения, бонусные лицензии, дополнительные лицензии в зависимости от партнерской компетенции, а также MSDN Universal и TechNet Plus. Для партнеров более низкого уровня лицензии приобретаются через подписку Microsoft Action Pack за отдельную плату. Компания, имеющая статус MCP, имеет выделенного менеджера Microsoft, право на использование логотипа, а также рекомендаций клиентам (в буклеты она может вставить свои логотип и название, и затем отпечатать в типографии). Кроме того, что немаловажно, клиенты могут получить данные о компании на веб-сайте Microsoft -- многие заказчики, прежде чем выбрать потенциального партнера, идут на сайт Microsoft за информацией. Статус MCP также дает возможность получения расширенной технической поддержки. Помимо консультаций по настольным продуктам и установке ПО, компания получает поддержку по серверным продуктам, решение любых пяти инцидентов с ПО Microsoft, подписку на MSDN/TechNet. Кроме того, партнер имеет право на спонсируемое техническое обучение для подготовки к подтверждению партнерских компетенций по программным продуктам Windows Server 2003, Exchange Server 2003, SQL Server 2005 (Yukon), BizTalk Server 2004, SharePoint Server и WSS, а также ISA Server. Для того чтобы получить статус MCP, партнер должен набрать 50 баллов. Это можно сделать следующими способами: - получить партнерские компетенции (первая -- 50 баллов, вторая -- 25 баллов). - обучить сотрудника по программам Microsoft Certified Professional Premium Certifications (за каждого специалиста 2 балла, максимум - 20 баллов). - получить начисления партнерских баллов за степень удовлетворенности клиентов C-SAT Index (от 5 до 40 баллов); - предоставить дополнительные отзывы клиентов (за каждый дополнительный отзыв, не используемый для компетенции, -- 2 балла, максимум -- 40 баллов). Как видно, для обновления партнерского статуса в 2005 году достаточно одной подтвержденной компетенции. Если же компания хочет получить статус Microsoft Gold Certified Partner, то ей необходимо набрать 120 баллов. Для производителей ПК, разработчиков и продавцов ПО корпорация Microsoft предоставила возможность набрать баллы следующими способами. Реселлеры программного обеспечения могут получить от 10 до 40 баллов за объем продаж. Разработчикам ПО светит 20 баллов за участие в программе ISV Royalty Program и от 10 до 50 баллов за сертификацию своих продуктов. Таким образом, если вы поставляете продукты и решения на основе технологий Microsoft, если вы заинтересованы в маркетинговой поддержке от Microsoft, то подтвердите свою компетенцию и участвуйте в программе Microsoft Certified Partner. Это дает большие преимущества вам и вашим заказчикам. Ведь они будут уверены, что имеют дело с настоящими профессионалами. Всю необходимую информацию вы можете найти на сайте корпорации Microsoft по адресу www.microsoft.com/rus/partner. Сергей Ванюков ([email protected]), Александр Атаманенко ([email protected])
Весь номер

Новости партнеров: