Новая программа «Торговый партнер Microsoft»

«ТелеКом» продолжает цикл статей на основе информации, полученной на партнерском Форуме Microsoft, который прошел 8 октября в Москве. На этот раз речь пойдет о программе «Торговый партнер Microsoft», ее итогах за 2003-2004 годы и перспективах. Программа «Торговый партнер Microsoft» была запущена 18 июля 2003 года. Формально, для продажи программного обеспечения Microsoft не нужно никакого статуса, достаточно связаться ближайшим дистрибьютором и купить необходимые пакеты. Однако рынок ПО резко отличается, например, от рынка продовольственных товаров – для успешного бизнеса продавец должен иметь необходимые знания и квалификацию, которая должна быть чем-то подтверждена. Именно поэтому корпорация Microsoft и ввела данную программу. По сентябрь 2004 года в программу «Торговый партнер Microsoft» вступило 1039 партнеров в 139 городах России. Это говорит о том, что она оказалась действительно востребованной для рынка. И те цели, которые были поставлены – повысить уровень продавцов и технических специалистов – были в полной мере достигнуты. В 15 городах России организовано 30 трехдневных тренингов по продажам и лицензированию, 17 однодневных тренингов по продажам, 32 технических тренинга по правилам предустановки операционных систем. Не обошли они и наш город – все партнеры получили на мероприятиях необходимые навыки и знания, поэтому в их квалификации можно не сомневаться. Еще один плюс программы «Торговый партнер Microsoft» заключается в том, что партнеры могут заказать маркетинговые материалы, которые помогают в их работе. В настоящее время в сотрудничестве с магазином «Озон» действует онлайновая система заказа с постоянно обновляющимся ассортиментом. С его помощью партнеры делают ежемесячно более сотни заказов на маркетинговые материалы для оформления торговых залов, ознакомления и распространения среди заказчиков. Таким образом, вся полиграфическая и сувенирная продукция поступает централизованно, имеет высокое качество, которое подчас не реализуешь на местных типографиях (Россия состоит не только из больших городов). В 2005 году изменяется фокус программы «Торговый партнер Microsoft». Она стала направленной на сборщиков персональных компьютеров и на реселлеров, продающих компьютеры с лицензионным ПО Microsoft. Объем преимуществ, получаемых партнером, теперь строго зависит от объема закупок OEM-версий операционных систем Microsoft Windows XP у авторизованных дистрибьюторов Microsoft, сделанных в течение квартала, предшествующего месяцу подачи заявки партнером. Для получения минимального набора преимуществ (возможность заказа брошюр и листовок, тренинги по продажам и предустановке, техническая поддержка по электронной почте) компании необходимо совершать закупки в объеме от 3 до 30 операционных систем в квартал. Однако партнеру с таким объемом продаж партнерский статус не предоставляется. Таким образом, компания может реализовывать ПО Microsoft, но не может указывать, что они торговые партнеры Microsoft. Для того чтобы получить статус торгового партнера Microsoft, необходимо закупать у авторизованных дистрибьюторов от 31 до 300 операционных систем в квартал. Соответственно, в этом случае компания помимо статуса получает расширенный набор преимуществ. Среди них особо выделим возможность получения именного сертификата, заказ маркетинговых материалов для оформления торговых залов через онлайновую систему, публикация информации о партнере в списках веб-партнеров на сайте корпорации Microsoft. Но для получения этих преимуществ компания должна будет разместить рекомендованные Microsoft шаблоны по продвижению лицензионного ПО на своем сайте (если он существует), а также не иметь случаев нарушения авторских прав и правил продаж лицензионного ПО Microsoft минимум за полгода до подачи заявки. Компаний, продающих более 301 операционных систем в квартал, корпорация Microsoft выделяет особенно. Им присваивается статус «Торговый партнер Microsoft – Премьер». Помимо расширенных преимуществ, такие компании получают выделенного менеджера Microsoft по бизнес-вопросам, а также ранний доступ к бета-версиям нового программного обеспечения. Но для этого партнер должен будет получить статус Microsoft Certified Partner с компетенцией OEM Hardware (он будет анонсирован в декабре 2004 года и о нем «ТелеКом» расскажет дополнительно). Несмотря на то, что старая программа «Торговый партнер Microsoft» еще действует, регистрация новых компаний на условиях 2003-2004 года уже закрыта. Для получения преимуществ на условиях 2005 года в объеме, соответствующем уровню закупок, необходимо будет зарегистрироваться в новой программе. Это можно будет сделать уже в ноябре этого года. Условия старой программы прекратят действие 31 декабря, и в 2005 году все компании, которые не выполнят перерегистрацию на новых условиях до указанного срока, потеряют доступ к партнерским преимуществам. Таким образом, уже сейчас стоит задуматься о том, как вести бизнес после Нового года. Компании, которые приобрели менее трех операционных систем в предыдущем квартале, теряют абсолютно все партнерские преимущества. И это будет длиться до тех пор, пока продажи компании лицензионного программного обеспечения будут оставаться на том же уровне. Наличие или отсутствие партнерского статуса «Торговый партнер Microsoft» не ограничивает компанию в получении других статусов и пользовании ресурсами. Так, фирма может участвовать в программе MS Club, пользоваться веб-ресурсами Microsoft Partner Program и Microsoft OEM System Builder, а также оформить подписку на Action Pack. Она представляет собой лицензии на программное обеспечение сроком на один год для наиболее популярных программных продуктов. Это хороший способ за небольшие деньги легализовать собственное ПО внутри организации. Так, Action Pack включает в себя лицензии на серверные продукты (причем, как на сам сервер, так и CAL – клиентские лицензии), операционные системы для рабочих станций, офисные приложения и средства разработки. Все версии полные и позволяют использовать программное обеспечение на русском и английском языках. Как видно, ужесточение правил игры для торговых партнеров Microsoft сделано для того, чтобы они могли лучше и больше продавать лицензионное программное обеспечение. Рынок ПО в России вырос, и он уже перешел детский уровень. Теперь в основу программы «Торговый партнер Microsoft» лежит принцип стимулирования партнеров – как нам кажется, это только увеличит продажи лицензионного ПО. Сергей Ванюков ([email protected]), Александр Атаманенко ([email protected])
Весь номер