Выживают ли параноики в России?

Любой бизнес рано или поздно переживает критические точки. Они могут быть вызваны как внешними причинами (например, дефолт 1998 года), так и внутренними (выпуск неудачного продукта). И от того, как компания будет реагировать на резко изменившуюся обстановку зависит, в общем, ее жизнь. В эти сложные моменты самая большая ответственность ложится на руководителя. Фактически он добровольно помещает голову на плаху. Выживет его компания -- он подтвердит свою квалификацию, а кризис откладывается до следующих "светлых времен". В противном случае он лишится работы и, возможно, репутации. Поэтому в эти моменты очень важно понять, как правильно действовать, проанализировать чужие ошибки и внять советам особенно тех специалистов, которые реально столкнулись с подобными проблемами. Книга "Выживают только параноики" председателя совета директоров Intel Энди Гроува, которая была представлена российским ИТ-журналистам 3 сентября в Москве, ценна, прежде всего, тем, что автор реально описывает те кризисные ситуации, с которыми ему пришлось бороться в период его управления компанией. А проблемы были очень нелегкие -- некоторые из них приводили к вопросу существования корпорации. Особенно заметным был кризис, возникший после обнаружения ошибки в модуле деления процессора Pentium. И, как видно сейчас, все проблемы были решены и, более того, они были обращены в свою пользу. Как рассказал Энди Гроув в телемосте, который был устроен по случаю выхода русского издания, он хотел назвать книгу "Стратегические точки перегиба". Но редактор и издатель отговорили его от этого шага и предложили более броское название, которое отражает суть и в то же время привлекает читателя. Но надо понимать, что книга будет полезна в первую очередь управленцам, которые намерены усвоить опыт руководителя такого высокого уровня. Поскольку общение с руководителями крупнейших корпораций происходит очень нечасто, то журналистов, естественно, интересовало мнение Энди Гроува не столько по поводу ключевых моментов, описываемых в книге, сколько по общему положению дел в ИТ-отрасли мира. Так, сразу несколько вопросов (один из них прозвучал от нас) коснулись будущих технологических революционных изменений, которые только сейчас планируются в исследовательских лабораториях крупнейших корпораций мира. Ответ Энди Гроува был достаточно размыт, но и его хватило для того, чтобы сделать кое-какие выводы. На его взгляд, следующей революцией станет полноценное применение информационных технологий в тех областях, которые сейчас еще не охвачены компьютерами. И как ни странно, одной из них является здравоохранение. Как известно, в настоящее время все диагнозы и методы лечения ставятся исключительно по статическим данным. Так, в результате испытаний подбираются наиболее эффективные лекарства и варианты хирургического вмешательства. Но поскольку каждый человеческий организм по-своему уникален, обобщать все данные неправильно. Но других методов в современной медицине не существует. На наш взгляд, технологический прорыв дат использование биотехнологий. Процессор, помещенный под кожу, даст наиболее полную информацию о здоровье человека, даст любому врачу четкие рекомендации по лечению пациента. Мы же всегда сможет знать данные о самочувствии родителей, где бы они ни находились. Это будущее здравоохранения, но вот когда оно наступит, зависит от мировых корпораций, и в том числе от компании Intel. Интересный был ответ Энди Гроува по поводу просьбы охарактеризовать текущее состояние информационной отрасли планеты. На его взгляд, сейчас имеет место мировое выравнивание. Информационные технологии в настоящее время распространяются очень быстро, и две трети земного шара, которые не могли представить их необходимость, сейчас усиленно нагоняют западный мир. Вместо мейнфреймов компании стали использовать массовые серверы, все большую популярность приобретают беспроводные сети. Скоро технологически страны подровняются, и все люди смогут воспользоваться благами, которые несут информационные технологии. А вот на вопрос "находится ли мир в кризисе" Энди Гроув дал отрицательный ответ. Вообще, по его словам, все понятия относительны. Так, с Марса никому кризиса видно не будет. В настоящий момент происходит наполнение мира технологиями, а вот уровень жизни вместе с этим процессом повышается неравномерно. И все же кризиса сейчас нет. На достаточно интересный вопрос: что победит Wi-Fi, на который делает ставку Intel, или 3G, Энди Гроув выбрал Wi-Fi. Причем, на его взгляд, третье поколение останется лишь там, где оно сейчас реально функционирует. Стандарт Wi-Fi видоизменится, увеличит свою дальность и скорость и завоюет мировое господство. Сложно комментировать эти слова, особенно из уст председателя совета директоров мировой корпорации, но, видимо, так и случится. Необходимость третьего поколения уже вызывает большие вопросы, а вот продвижение Wi-Fi видно не на словах, а на деле. В Москве уже функционирует несколько точек, про Европу и говорить нечего. Также журналистов заинтересовало мнение по поводу того, что делать только что образовавшейся компании, если у нее нет инвестиций, но есть продукт высокого качества. Энди Гроув рассказал, что в последнее время в США возник культ новичков. Многие компании, выйдя на рынок, замахиваются на позиции чуть ли не лидеров рынка. Однако у таких фирм очень много минусов и мало преимуществ. И прежде чем создавать компанию, оцените реалистичность своей идеи. Но главное -- создать продукт, который реально будет нужен потребителю. Если это удастся, то можно будет получить инвестиции, которые и дадут жизнь фирме. Прозвучал также вопрос: нужно ли признавать ошибки в кризисе? Ответ был очень красивым и лаконичным. Если вы хотите сохранить доверие у сотрудников, инвесторов и потребителей, -- сказал Энди Гроув, -- ошибки необходимо признавать. В противном случае работать нормально дальше будет невозможно. Даже потеряв одну из этих групп, компания неминуемо развалится. Это вот и необходимо помнить нашим "параноикам", которые гораздо чаще попадают в кризисные ситуации, чем на западе. Общение с Энди Гроувом для нас было не только интересным, но и поучительным. Конечно, ответы на все интересующие вопросы мы не смогли получить, поскольку время телемоста было крайне ограничено. Но даже час общения дал нам понимание, что перед нами неординарный человек с богатейшим опытом управления. Поэтому его книгу прочитать стоит даже для того, чтобы понять чужие ошибки и не допускать их впоследствии. Чужой опыт на то и ценен, что не сопровождается отрицательными эмоциями. Сергей Ванюков
Весь номер

Новости партнеров: