ДЕЛАЙТЕ БИЗНЕС С УЛЫБКОЙ!

У большинства владельцев компьютеров либо уже есть принтер, либо актуален вопрос о его приобретении. Но, несмотря на то, что интернет и электронная почта становятся обычным делом при обмене информацией, бумажные документы еще нескоро выйдут из моды. В магазинах предлагается огромный выбор принтеров и копиров, отличающихся между собой как по скорости и качеству печати, так и по цене. Совершая выбор, мы руководствуемся в основном этими факторами. При этом мы рискуем впасть в заблуждение, игнорируя рассмотрение вопроса о стоимости расходных материалов. Рассмотрим пример. Условная средняя цена на монохромный лазерный принтер составляет сегодня около $300. В комплекте с ним, естественно, поставляется картридж. Оценивая его стоимость (в розничных ценах) в $70, получаем реальную стоимость "голого" принтера в $230. Получается, что само устройство печати стоит лишь втрое больше, чем картриджи для него. Если учесть, что принтер покупается один раз, а картриджи к нему -- в среднем, каждый месяц или чаще, то вопрос о стоимости картриджей оказывается гораздо важнее, чем вопрос о цене самого принтера. Ведь за год стоимость расходных материалов может превысить стоимость оборудования в два-три раза. Мировая практика говорит, что все производители устройств печати предлагают свою продукцию либо по себестоимости, либо даже в убыток себе. Но, продав пользователю принтер, они вынуждают приобретать картриджи, подходящие именно для этой модели принтера. Поэтому кажущиеся нелогичными действия по продаже товара в убыток, становятся очень логичными при анализе расходов, связанных с обслуживанием его расходными материалами. В наши дни этот вопрос особенно актуален. Думается, что немногие могут позволить себе с легким сердцем отдать $50-70 за фирменный картридж, зная о существовании более дешевых путей решения этой проблемы. Для экономных и неприхотливых пользователей существует много предложений воспользоваться услугами заправщиков "на коленках". Но, как правило, при этом методе практически нет шансов получить хорошее качество печати. Все же есть и другой выход. В последнее время на рынке расходных материалов появились так называемые совместимые картриджи. Чтобы разобраться, что же это такое и чем они отличаются от картриджей, сделанные производителем принтера, мы решили обратиться к генеральному директору ООО "VENETA SYSTEM GARANT" Юлию Пантюшину. - Что же такое совместимый картридж? В чем его отличие от оригинального? - В упаковке. - ?? - Дело в том, что, например, Hewlett Packard уже давно самостоятельно не производит картриджи к своим принтерам. Этим занимаются компании, располагающиеся в странах третьего мира, которые выпускают расходные материалы под этой торговой маркой. На упаковке пишется, что картридж предназначен для использования в принтерах Hewlett Packard и является совместимым с продукцией Hewlett Packard. - Да, но эти компании предлагают совершенно новый продукт и наверняка имеют соответствующие разрешения от Hewlett Packard. - Если внимательно посмотреть на упаковку, то можно найти надпись, сделанную на английском языке, что данный продукт может содержать переработанные материалы. А внутри каждой коробки есть особая инструкция, согласно которой покупателю, после того как закончится тонер в картридже, рекомендуется аккуратно положить картридж в коробку и отослать по указанному адресу. Поэтому, информация о том, что все картриджи являются абсолютно новыми, мягко говоря, неверная. - А что предлагает ваша компания? - Компания VENETA SYSTEM GARANT сделала в данном направлении концептуально-новое предложение для потребителей расходных материалов. Это совместимые картриджи производства компании VSG, продукцию которой ОНА представляет в Ростовском регионе. VSG, являясь производителем совместимых картриджей к печатающей оргтехнике, применяет расходные материалы фирмы STATIC CONTROL COMPONENTS (на сегодняшний день это компания №1 на рынке расходных материалов) и не использует корпуса от перезаправленных картриджей. - Но все-таки что же с уверенностью позволяет говорить, что качество печати восстановленных картриджей нисколько не хуже оригинальных? - Во-первых, в процессе работы применяются только качественные материалы. Тонеры, фотобарабаны, средства смазки и очистки аналогичны оригинальному продукту. Во-вторых, 98% картриджей к лазерным принтерам и копирам, комплектуются абсолютно новыми барабанами "MITSUBISHI". Это говорит о том, что VSG предлагает не просто восстановленный, а полностью обновленный продукт. В-третьих, каждый картридж, подчеркиваю, каждый, на финишной стадии производства проходит обязательное тестирование на принтере и только затем упаковывается в коробку. - И все же, Юлий Борисович, одно дело -- оригинальный картридж. Купил его, поставил, и голова не болит. А что с вашей продукцией? Какие еще доводы вы можете привести в пользу совместимых картриджей, помимо экономии в цене? - По поводу "поставил, и голова не болит" -- это вопрос спорный. Сейчас на рынке такое количество подделки, что диву даешься. Занимаясь скупкой отработанных картриджей в Ростове, приходится ежедневно выслушивать возмущенные возгласы людей: "Да я их в магазине купил! Он не может быть поддельным!" Начинаем ему объяснять, что в оригинальном картридже следов вскрытия быть не должно и что обнаружить подделку по внешнему виду коробки практически невозможно. Это выявляется лишь после вскрытия упаковки. А, распечатав коробку, вы уже не сможете предъявить никаких претензий. По нашей статистике приема отработанных картриджей, каждый третий уже вскрывался. Но вернемся к нашей продукции. Доводы в ее пользу следующие. Во-первых, мы открыто пишем свой обратный адрес, и если продукция чем-то не нравится, можно прийти и выразить свое недовольство. Во-вторых, ответственность по ущербу здоровью и имуществу покупателей в результате использования наших картриджей взяло на себя страховое общество "РЕСО-Гарантия". В-третьих, в случае брака любая компания, в которой вы приобрели нашу продукцию, обязана не только безоговорочно вернуть вам деньги или обменять картридж, но и выплатить вам в качестве морального ущерба штрафные санкции в размере стоимости покупки. В-четвертых, в Ростове действует представительство, которое реально отвечает по обязательствам фирмы производителя. Кроме того, все наши партнеры в Ростове-на-Дону перед заключением контрактов лично протестировали качество картриджей VSG. Наша продукция используется во многих банках, министерствах, торговых и промышленных компаниях и даже в полиграфической отрасли. За последние полгода не было ни одной рекламации со стороны клиентов. Но лучшей гарантией является лишь личный опыт. Приходите, берите продукт на пробу, не понравится -- вернете. Но возвращаются, как правило, не картриджи, а клиенты. - Юлий Борисович, где покупатели могут приобрести вашу продукцию в нашем городе? - Вот некоторые из компаний, которые первыми представили нашу продукцию в Ростове: - Радом-Р (8632) 90-80-55 - Мир (8632) 34-34-65 - Теко Юг (8632) 91-63-39 - Даэна (86352) 491-57 Адрес Ростовского представительства "VENETA SYSTEM GARANT": ул. Московская, д.54, оф. 21. тел. (8632) 62-33-37.
Весь номер

Новости партнеров: