Интернет-провайдеры Ростова: осенняя война за абонентов

Наступила осень. Постепенно люди возвращаются из теплых краев, и все больше проводят время дома за книгой, телевизором, ноутбуком или персональным компьютером. Но если книги и телевизоры в своем большинстве к Сети не подключены, то компьютер и ноутбук без интернета представить в настоящее время сложно. Во многих домах уже развернуты мощные беспроводные сети, к которым не подключены разве что холодильники и кофеварки. Но недалеко и те времена, когда уже и кофе будет готовиться по «указу свыше», т. е. командой из персонального веб-сайта прибора. При этом сотовые провайдеры на этом вряд ли заработают, как бы они ни хотели получать деньги от SMS на различные устройства. Развитие Сети идет к тому, что именно за управлением из браузера всей техникой дело будущее. Максимум, что провайдеры пока могут сделать — это быть трубой для трафика и обеспечивать безлимитный интернет для мобильных пользователей в моменты, когда их нет дома или на работе. В остальное время «рулят» все же провайдеры традиционные, доставляющие трафик по кабелю. Возможно, ситуация изменится с введением технологии LTE, но пока 3G устраивает, в основном, только жителей частного сектора, у которых, по большому счету, нет альтернативы. Так что займемся обзором, что сейчас может получить житель ростовской многоэтажки, у которого есть потребность в доступе в Интернет.

Технологии: Ethernet рулит

За прошедшее время расклад сил практически не изменился. Все операторы стараются развивать доступ по технологии Ethernet, когда к абоненту кидается в квартиру витая пара. Технология PLC у «Спарка» как альтернатива неплоха за счет быстрого подключения и легкого монтажа (вставил адаптер в розетку и подключил компьютер патч-кордом), но на топовых тарифах скорость по ней не гарантируется (об этом сам честно пишет провайдер на своем сайте). Поэтому компания делает упор на Ethernet и постепенно переводит своих абонентов на витую пару — уже более 50 тыс. семей в городе «сидят» на ней. А технология ADSL тоже постепенно устаревает — резкое уменьшение скорости исходящего канала, зависимость от качества меди и долгое подключение (в свое время автор ждал две недели того момента, как на модеме загорится заветный значок, и вряд ли что сейчас сильно поменялось) делает свое дело. Так что монстры первоначального освоения рынка ШПД — «ЦТС» (который уже «МТС») и «ЮТК» (который уже «Ростелеком») также переоснащают свои сети.

«Апельсин» и остальные «фрукты»

Поскольку война за абонента идет на всех фронтах, очень важно затянуть в свои сети новых абонентов. Каждая компания старается сделать это по-своему, но наиболее эффективным методом является промо-тариф. Это предложение исключительно для новых абонентов, которые могут пользоваться им в течение ограниченного времени. Конечно, «старики» при этом начинают возмущаться — почему такие привелегии молодым? И даже обещают отключаться и перейти в другие компании... Но это уже устоявшаяся практика, и даже «Сумма Телеком» — компания, которую многие ростовчане уважали за отсутствие подобных предложений, — уже этой осенью предложила промо-тариф.

А теперь посмотрим, что провайдеры предлагают этой осенью для новых абонентов. Так, «Апельсин» — промо-тариф «Спарка» — дает возможность пользоваться доступом в интернет на скорости до 3 Мбит/с с абонентской платой 250 руб./мес. в течение восьми месяцев. «Сумма Телеком» дает возможность новым абонентам подключиться на тариф «Счастливые люди» с абонентской платой 440 рублей в месяц и скоростью 12 Мбит/с, при этом срок действия не ограничен. Так, что на это теперь скажут «старики»? Или можно отключиться и сразу подписать новый договор? «МТС» опустил по цене планку входа до 90 руб. в месяц. Данная абонентская плата на тариф «МТС 2» (2 Мбит/с) действует два месяца, потом же величина абонплаты возвращается до обычной — 500 рублей. А «КТТК» связала промо-тариф с началом учебного сезона. Тариф «Здравствуй, школа!» при абонентской плате 500 рублей в месяц дает возможость в течение двух месяцев получить доступ на скорости 15 Мбит/с. Есть, правда, и другие предложения: «Безлимитный-Старт» — за 300 рублей в течение двух месяцевновым абонентам дается скорость 2 Мбит/с и «Безлимитный-300» — в течение шести месяцев абонент получает за 300 руб. скорость 4000 Кбит/с. Затем, как и в первом случае, идет переход на любой тариф основной линейки.

«Спарк»

Обзор тарифов основной линейки начнем с лидера рынка — интернет-провайдера «Спарк». В августе он изменил тарифы, предложив музыкальные названия «Блюз», «Джаз», «Рок-н-Ролл» и «Хард-рок». На наш взгляд, это намного лучше, чем предыдущие «Безлимитные»... Запомнить лучше, да и менять параметры впоследствии проще — название тарифа можно оставить, а цифры скорости или абонплату скорректировать в соответствие с текущей ситуацией.

Итак, тарифы:
• «Блюз» — абонплата 450 руб./мес., скорость доступа — до 2000 Кбит/с;
• «Джаз» — абонплата 550 руб./мес., скорость доступа — до 4000 Кбит/с;
• «Рок-н-Ролл» — абонплата 700 руб./мес., скорость доступа — до 6000 Кбит/с;
• «Хард-рок» — абонплата 990 руб./мес., скорость доступа — до 12 Мбит/с.

Есть у «Спарка» интересное предложение для старых абонентов, которые заключили договор более 12 месяцев назад: тариф «Слон». При абонентской плате 690 руб./мес. он предоставляет скорость доступа до 10000 Кбит/с. Респект маркетологам компании! Добавим лишь, что ко внутренним ресурсам — предмету особой гордости компании — ограничений нет. Так что тяжелый трафик можно тянуть со скоростью до 100 Мбит/с (это более 11 Мб/с). Фильм можно скачать менее, чем за минуту — даже чайник не успеет закипеть.

Есть и еще один плюс в компании — бонус «Старый друг». С 01:30 до 10:00 для старых абонентов снимаются все ограничения по скорости доступа. Таким образом, со «внешки» за ночь можно скачать более 100 Гб информации. И этим многие успешно пользуются!

«МТС»

Компания «МТС» начала предоставлять услуги домашнего интернета только после покупки «Комстара». На сегодняший день в линейке имеются три тарифа:
• «МТС 2» — абонплата 500 руб./мес., скорость доступа — до 2 Мбит/с;
• «МТС 3» — абонплата 700 руб./мес., скорость доступа — до 3 Мбит/с;
• «МТС 4» — абонплата 950 руб./мес., скорость доступа — до 4 Мбит/с.

Думаем, что причина столь низких скоростей у «МТС» является технологическое прошлое комании, по которому основные подключения производились по технологии ADSL. С развитием своей волоконно-оптической сети, мы уверены, сетка будет пересмотрена. Вопрос только в том, когда это будет...

«Билайн»

«Билайн» — второй оператор «большой тройки», который предоставляет услугу домашнего интернета. Но с точки зрения тарифов здесь гораздо интереснее:
• «Безлимитный 450 (Ночь)» — абонплата 450 руб./мес., скорость доступа днем (с 09:00 до 01:00) — до 3 Мбит/с, ночью (с 01:00 до 09:00) — до 6 Мбит/с.;
• «Безлимитный 650 (Ночь)» — абонплата 650 руб./мес., скорость доступа днем (с 09:00 до 01:00) — до 5 Мбит/с, ночью (с 01:00 до 09:00) — до 10 Мбит/с.;
• «Безлимитный 875 (Ночь)» — абонплата 875 руб./мес., скорость доступа днем (с 09:00 до 01:00) — до 7 Мбит/с, ночью (с 01:00 до 09:00) — до 14 Мбит/с.;
• «Безлимитный 1300 (Ночь)» — абонплата 1300 руб./мес., скорость доступа днем (с 09:00 до 01:00) — до 9 Мбит/с, ночью (с 01:00 до 09:00) — до 18 Мбит/с.;
• «Ускоряйся (25 Гб)» — абонплата 450 руб./мес., скорость доступа — до 10 Мбит/с (до порога 25 Гб), затем до 3 Мбит/с;
• «Турбофорсаж 450 (15 Гб)» — абонплата 450 руб./мес., скорость доступа — до 10 Мбит/с (до 15 Гб), затем до 1,5 Мбит/с;
• «Турбофорсаж 650 (25 Гб)» — абонплата 650 руб./мес., скорость доступа — до 10 Мбит/с (до 25 Гб), затем до 3 Мбит/с;
• «Турбофорсаж 875 (40 Гб)» — абонплата 875 руб./мес., скорость доступа — до 10 Мбит/с (до 40 Гб), затем до 4 Мбит/с;
• «Турбофорсаж 1300 (100 Гб)» — абонплата 1300 руб./мес., скорость доступа — до 10 Мбит/с (до 100 Гб), затем до 5 Мбит/с.

Как видно, тарифных планов очень много, выбор сделать сложно — и это основная проблема, которая стоит перед пользователями, которые хотят подключиться к «Билайну» или просто сменить тариф. На наш взгляд, это минус. Лучше сделать три-пять целевых предложений, которые проще понять.

«Сумма телеком»

Среди всех тарифных планов «Суммы» мы остановимся на линейке «Правильных» тарифных планов, поскольку по своим параметрам они чуть лучше, чем остальные:
• «Правильный 390» — абонплата 390 руб./мес., скорость доступа в 1-й/2-й/3-й месяцы — до 5/5,5/6 Мбит/с;
• «Правильный 590» — абонплата 590 руб./мес., скорость доступа — до 7/8/9 Мбит/с;
• «Правильный 990» — абонплата 990 руб/мес., скорость доступа — до 10/11/13 Мбит/с;
• «Правильный 1290» — абонплата 1290 руб./мес., скорость доступа — до 14/15/18 Мбит/с.

По этим тарифам хочется сказать следующее: у них очень оригинальна система увеличения скорости в соответствии со стажем абонента. У других провайдеров такого не наблюдается — там все жестко и неизменно. Хороша ли такая система? На самом дешевом тарифе лишний мегабит пользователи вряд ли заметят, а, как видно, уменьшения абонплаты в зависимости от стажа никто не предлагает! Хотя от дискаунтера, а «Сумму» смело можно причислить к таковым, можно было бы ожидать именно этого.

«Ростелеком»

У «Ростелекома» есть два вида тарифных планов. Один — для ADSL-пользователей, второй — для подключения по витой паре. Мы рассмотрим лишь предложения для Ethernet-пользователей, поскольку лишь они отвечают современным требованиям интернет-юзеров:
• Turbo New 1536 — абонплата 350 руб., скорость доступа — до 1536 Кбит/с;
• Turbo New 2048 — абонплата 450 руб., скорость доступа — до 2048 Кбит/с;
• Turbo New 3072 — абонплата 550 руб., скорость доступа — до 3072 Кбит/с;
• Turbo New 5120 — абонплата 650 руб., скорость доступа — до 5120 Кбит/с;
• Turbo New 8192 — абонплата 800 руб., скорость доступа — до 8192 Кбит/с;
• Turbo New 10240 — абонплата 1100 руб., скорость доступа — до 10240 Кбит/с.

Как видно, тарифы — средние по рынку, особо ничем они не выделяются от «Спарка» и «Билайна». Разве что цена входа чуть ниже — 350 рублей. Наверное, это может привлечь тех пользователей, которые не хотят платить много. Но с другой стороны, разница то всего 100-150 руб. между альтернативой у конкурентов. А что такое 150 руб. по нашей жизни?

«КТТК»

У компании «КТТК» все интересные тарифы относятся ко группе «Безлимитный»:
• «Безлимитный-450» — абонплата 450 руб./мес., скорость доступа — 6000 Кбит/с;
• «Безлимитный-550» — абонплата 550 руб./мес., скорость доступа — 8000 Кбит/с;
• «Безлимитный-650» — абонплата 650 руб./мес., скорость доступа — 10000 Кбит/с;
• «Безлимитный-800» — абонплата 800 руб./мес., скорость доступа — 12000 Кбит/с;
• «Безлимитный-1100» — абонплата 1100 руб./мес., скорость доступа — 14000 Кбит/с;
• «Безлимитный-1400» — абонплата 1400 руб./мес., скорость доступа — 1600 Кбит/с.

В «КТТК» тарифы очень интересны и привлекательны. Пожалуй, по параметрам с ними может сравниться лишь «Сумма». Но при всем этом — во многих домах можно подключиться к этому провайдеру? Это первое. А во-вторых, демпинг — это явление для компаний, входящих на рынок. Потом же все пытаются заработать... и тарифы приводятся к средним по рынку. Что будет с «КТТК» и «Суммой», когда ими будет покрыта большая часть города — большой вопрос.

Amberium Telecom

Линейка тарифных планов для физических лиц у компании Amberium Telecom выглядит следующим образом:
• «Безлимитный-2600» — абонплата 500 руб./мес., скорость доступа — до 2600 Кбит/с;
• «Безлимитный-3600» — абонплата 700 руб./мес., скорость доступа — до 3600 Кбит/с;
• «Безлимитный-4600» — абонплата 900 руб./мес., скорость доступа — до 4600 Кбит/с.

У «Амбериума» скорость у тарифных планов не очень большая, хотя абоплата — средняя по рынку. Если в зоне влияния компании появятся «монстры рынка», компании придется существенно корректировать цены, а иначе абоненты просто сменят провайдера.

Резюме

Со времени нашего последнего обзора рынка произошли изменения в тарифах практически у всех провайдеров. Это правильно, ведь «зайцев по осени считают», а здесь именно осенью начинается период активного роста абонентской базы. Все большее насыщение рынка приводит к тому, что демпинг по промо-тарифам становится все ощутимее (уж 90 руб. в месяц мы не видели никогда), а борьба все более ожесточеннее. И это еще цветочки. Ягодки будут в тот момент, когда отстающие провайдеры покроют большую часть города, и у абонентов появится возможность выбора между тремя-четырьмя компаниями. А в этом уравнении могут появиться еще одни неизвестные — например, на рынок Ростова-на-Дону входит компания «Эр-телеком», достаточно известный провайдер в центральной части России и на Урале. С его появлением может измениться существенно расстановка сил у компаний второго эшелона. Но сможет ли компания выйти в лидирующую группу — большой вопрос. Все же переманить абонентов со «Спарка» с его преимуществами крайне сложно — нужно предложить что-то этакое... Да и «Билайн», «ЮТК» и «Комстар» сделают все, чтобы очень весомых аргументов у новичков не было... А значит нас ждет очередной виток конкуренции.

Виктор Сергеев

Новости партнеров: