Итоги ежегодного хай-тек рейтинга компьютерных компаний

Новый год всегда является временем каких-либо традиций. Кто-то в канун праздника идет в баню, а мы в последнем номере подводим итоги рейтинга хай-тек компаний. В этом году он проводился третий раз, и вот сейчас можем огласить его официальные результаты. За четыре недели рейтинга было обработано 337 анкет, которые попали в наши руки различными способами. Некоторые читатели собственноручно их приносили и отдавали нашему офис-менеджеру, а большинство посылали нам письма и заполняли веб-форму на корпоративном сайте. В результате обработки анкетных данных выявилась некоторая информация о нашей аудитории. Средний возраст читателей составил 26 лет. При этом, самому молодому из них исполнилось 12 лет, а самому пожилому -- 66 лет. 74% читателей составляют мужчины, а 26% -- представители прекрасной половины человечества. Честно говоря, нам очень приятно, что не только мужской пол интересуется прогрессивными технологиями. По роду занятий по 38% наших читателей являются студентами и служащими, а по 3,8% -- школьники и предприниматели, 7,1% представляются руководителями, а 7,4% не попадают в данные категории. К последним можно причислить работников творческих профессий, медиков, учителей, научных работников, домохозяек. По сравнению с прошлым годом резко увеличилось число владельцев домашних компьютеров. В настоящее время их число составило 70% (годом раньше -- 55%), на работе имеют ПК 53% наших читателей. Также увеличилось количество людей, пользующихся интернетом. Выходят в Сеть из дома 52% наших читателей, а с рабочего компьютера -- 48%. Удивляет процент наших читателей, пользующихся мобильной связью. По анкетным данным личный сотовый телефон имеют 70% респондентов, служебный -- 8%. С развитием рынка услуг мобильной связи уменьшилось число клиентов пейджинговых компаний. Теперь 12% читателей используют пейджер в личных целях и 1,5% -- в рабочих. Отдельный раздел в наших анкетах посвящался источникам информации о компьютерной и офисной технике, а также средствам связи. Здесь нашим читателям предлагалось указать как сайты в сети интернет, так и обычную прессу. Мы получили различное множество источников, многие респонденты указывали одновременно три и более изданий. По прессе раскладка следующая: "ТелеКом-Ростов" -- 45,4%, "Что? Где? Почем?" -- 27,8%, "Компьютерра" -- 6,2%. Среди прочей информации наибольшим доверием читателей пользовалось мнение друзей и знакомых (26,7%), выставки (9,5%), а также реклама на телевидении и радио (7,6%). Интересно, что в отличие от прессы, где преобладали местные издания, в интернете на первом месте с большим отрывом оказался сайт iXBT (www.ixbt.com) -- 20,5%. Теперь перейдем непосредственно к нашим номинациям и победителям. Схема подсчета баллов была следующая: за первое место компания получала три балла, за второе -- два, и за третье -- один. По сумме баллов определялось ее место. Поскольку читатели назвали большое количество компаний, мы решили указывать только три лучшие в каждой номинации вместе с их числом баллов. КОМПЬЮТЕРНАЯ ТЕХНИКА В этой отрасли за год произошли существенные изменения. Некоторые фирмы свернули свою деятельность, некоторые, наоборот, приблизились к лидерам. Но, в общем, тройка лидеров осталась той же. Первое место традиционно заняла компания Sunrise (458 баллов), второе -- Computer-City (324 балла), третье -- DonTek (247 баллов). Среди фирм, не попавших в тройку лидеров, однозначно выделяется холдинг "Технополис". В канун прошлого нового года он начал массированную рекламу своего брэнда Imango, и за это время его раскрутка дала существенные результаты. На наш взгляд, на сегодняшний день компания заняла очень существенную долю рынка готовых компьютеров. ОФИСНАЯ ТЕХНИКА Под офисной техникой мы понимали все разнообразие аппаратов, которые применяются в компаниях: принтеры, копировальные аппараты, различная периферия. На наш взгляд, читатели поняли правильно рубрику и определили следующую тройку лидеров. На первом месте расположилась фирма "КМ" (410 баллов), второе место досталось компании Computer-City (101 балл), третье место -- компании Sunrise (80 баллов). СИСТЕМЫ БЕЗОПАСНОСТИ И ОХРАНЫ В этой номинации также практически сразу определился лидер. С большим отрывом от второго места им стала компания "Геро" (226 баллов). Соответственно, ниже расположились фирмы "Миком" (65 баллов) и "Арсенал" (32 балла). СЕТЕВОЕ ОБОРУДОВАНИЕ Под сетевым оборудованием подразумевается все многообразие средств, которые требуются для бесперебойной работы сетей: серверы, кабель, адаптеры... Торгуют ими многие компании в нашем городе. Однако большинство клиентов предпочитает обращаться в специализированные фирмы, имеющие квалифицированных специалистов и предлагающих только зарекомендовавшее себя оборудование. В тройке лидеров не оказалось ведущих компаний Ростова, больше ассоциирующихся с продажей компьютерной техники, -- и, наверное, это правильно. Итак, первое место -- компания "Сетевая лаборатория" (266 баллов), второе -- "Миком", третье -- группа компаний "ICS-Юг" и "Service Technology". СОТОВАЯ СВЯЗЬ (ОПЕРАТОР) Это, пожалуй, единственная номинация, в которой оказаться на третьем месте больше обидно, чем почетно. Дело в том, что рынок в основном поделен между крупными игроками, представляющими собой региональные филиалы общероссийских операторов связи. Можно долго спорить на тему корректности результатов исходя из маркетинговой политики, зависимости количества абонентов и величины ARPU (сумма дохода на одного абонента), наличия prepaid-планов и популярности фирмы, но предоставим выбрать лидеров нашим читателям. На первом месте с большим отрывом оказался оператор "МегаФон GSM" (681 балл). Вторым расположился "БиЛайн GSM" (482 балла), а тройку лидеров замкнула компания "Донтелеком" (318 баллов). По сравнению с прошлым годом произошли существенные изменения. На следующий год ожидается увеличение конкурентной борьбы. Поскольку тарифы выровнялись, выбор абонента будет делаться, исходя из проведения интересных маркетинговых акций и, естественно, качества связи. Компания "Tele2-Ростов" обещает ввести свою сеть стандарта GSM, так что в этом полку прибудет. ПЕЙДЖИНГОВАЯ СВЯЗЬ Как мы уже выше говорили, с развитием сотовой связи уменьшилось число поклонников пейджинга. Естественно, что компании ни могли не отреагировать на подобную тенденцию и вышли на рынок с новой услугой. Она называется "SMS-пейджинг" и позволяет отправлять короткие сообщения не с интернета и не с другого мобильного телефона, а через обычного оператора. Таким образом, с увеличением числа абонентов их бизнес идти может весьма неплохо. Итак, на первое место наши читатели поставили пейджинговую службу "ААА" (422 балла). Затем расположился "Телеграф-пейдж" (286 баллов) и "Крипт" (231 балл). АУДИО- И ВИДЕОТЕХНИКА "ТелеКом" впервые ввел номинацию, посвященной аудио- и видеотехнике. И, надо сказать, она не принесла никаких сенсационных результатов. Первое место заняла компания "Эльдорадо" (528 баллов), второе -- "М-Видео" (с 254 баллами), а третье -- "Поиск" (178 баллов). Таким образом, за лидера сыграли несколько факторов: агрессивная реклама, которую мы все часто видим в наших почтовых ящиках и удобное местоположение магазинов. Компания "М-Видео" недавно вышла на наш рынок и отличилась огромным магазином на ул. Красноармейской. Фирма "Поиск" также не осталась в долгу, и помимо нескольких магазинов в центре города, открыла свой супермаркет. В общем, конкурентная борьба впереди, сейчас мы видим только становление цивилизованного рынка с укрупнением торговых салонов, где покупатель может выбрать себе товар из всего его многообразия. РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ Расходные материалы покупает каждый владелец принтера и копировального аппарата. Это не только картриджи и чернила, но и бумага различных видов. Лидера в этой номинации предсказать было достаточно легко, и он оправдал наши ожидания. Первое место заняла фирма "КМ" (378 баллов), второе -- магазин "Лидер" (98 баллов), третье -- компания Sunrise (82 балла). ИНТЕРНЕТ-ПРОВАЙДЕР Пожалуй, в этой рубрике также легко было понять победителя, поскольку наш город имеет провайдера, входящего в десятку крупнейших по всей стране. Сложно поверить, кто сейчас может составить реальную конкуренцию компании "ААА-Интернет". 1100 модемов и постоянное наращивание их числа моментально оставляет конкурентов на шаг позади. Так и вышло: "ААА-Интернет" заняла первое место с 741 баллом в своем активе. Второе место у "Ростовэлектросвязи" (289 баллов), которая не так давно поглотила "Ростовский телеграф". В тройке лидеров также компания JeoComm (229 баллов). Поздравляем всех призеров! ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ В корпоративном секторе понемногу меняется менталитет наших фирм. Все чаще и чаще они предпочитают пользоваться лицензионным программным обеспечением, благодаря чему появляется больше работы у фирм, им торгующим. Впрочем, такой перемене обстановки они несказанно рады. В отличие от предыдущих рубрик, в этой номинации развернулась нешуточная борьба за первое место. С небольшим отрывом победила компания "Гэндальф" (289 баллов), на втором месте находится "Южная Софтверная Компания" (253 балла), на третьем -- "Прагма-плюс" (138 баллов). Будем наблюдать, что будет в следующем году, а пока -- такие результаты. СОТОВАЯ СВЯЗЬ (ТЕЛЕФОНЫ И АКСЕССУАРЫ) Поскольку все больше ростовчан приобщаются к сотовой связи, им где-то необходимо покупать телефон и аксессуары к нему (чехол, гарнитура, аккумуляторы). В нашей газете всегда можно найти предложения от различных фирм города и выбрать себе аппарат по функциональным характеристикам или цене. Но, это отступление. В рейтинге наши читатели поставили на первое место магазин Enter (258 баллов), второе место занял салон SOTA (165 баллов), а третье -- компания Gran-Mobile (136 баллов). Результаты прокомментировать достаточно сложно, но хочется заметить, что, видимо, на выбор повлияла не только ценовая политика лидеров, но и постоянное проведение ими различных маркетинговых акций. Но, помимо подведения итогов рейтинга, финальное мероприятие в ИОК "Центр-Интернет", входящем в ИФГ "Центр-Инвест", принесло массу положительных эмоций у наших читателей. Ведь среди участников рейтинга мы разыгрывали несколько очень интересных призов: два ежедневника, пять сточасовых пакетов доступа в интернет, радиотелефон стандарта DECT, а главное -- карманный персональный компьютер Palm m105 и сотовый телефон Samsung R210. По условиям рейтинга трубка доставалась тому, кто ближе всех приблизится к величинам, полученным в результате обобщения всех анкет. И интересно, что Samsung R210 достался Дмитрию Ткаченко, сотруднику компании "Сетевая Лаборатория". Он на финальном мероприятии представлял интересы своей фирмы и не ожидал, что такой приз найдет его. Видимо, профессионализм, который позволил угадать большее количество фирм и расположение мест во всех номинациях, и сделал свое дело. Поздравляем Дмитрия и желаем ему, чтобы удача и в будущем его только поддерживала! А среди всех присутствующих на финальной церемонии были разыграны остальные призы. И, главный приз -- карманный персональный компьютер Palm m105 -- достался студенту экономической Академии Михаилу Склярову. После награждения состоялось символическое поднятие бокалов за успешное завершение уходящего года и за скорое наступление года грядущего. Кроме того, читатели могли пообщаться с представителями компьютерных фирм города и "ТелеКома", мы же в свою очередь получили отзывы из первых рук. Рейтингом хай-тек фирм мы подводим деятельность в текущем году. Надеемся, что 2002 год был для всех интересным и принес только положительные эмоции. Следующий номер "ТелеКома" выйдет 15 января. А сейчас мы поздравляем всех наших читателей с наступающим Новым Годом и желаем, чтобы он принес счастье, тепло и уют в ваших семьях и домах, лишние мегагерцы в компьютеры и экономию средств связи. А мы, в свою очередь, надеемся в будущем году сделать "ТелеКом" для вас еще более интересным. Сергей Ванюков
Весь номер

Новости партнеров: