Вы покупаете АТС?

Зачем вам АТС? Ведь если уже есть в организации несколько телефонных номеров, зачем что-то еще? Ответ понятен: если вы тратите $600-$800, чтобы поставить сотруднику на стол компьютер, как-то глупо экономить $60, не обеспечивая его собственным телефоном. Ведь работник будет отвлекаться сам и отвлекать от работы владельца аппарата.

Брать у связистов количество номеров по числу сотрудников в фирме не только накладно и неэффективно, но и не всегда разумно. Вы ведь хотите, чтобы звонили к вам в организацию, а не лично Пете Васильеву?! Так пусть все знают 1-2 номера вашей фирмы, а не номера конкретных сотрудников, и квалифицированный диспетчер соединит клиента именно с тем, кто способен правильно решить его вопрос. А тот, кто звонит постоянно, сможет добраться до нужного ему сотрудника дополнительным набором через автоинформатора, не отрывая диспетчера от дел.

Звонки по межгороду можно сделать двумя-тремя способами, пользуясь линиями разных операторов и услугами IP-телефонии. Любой сложный код доступа мини-АТС способна подменить одной-двумя цифрами, легкими для запоминания. Не говоря о том, что пресловутая «9» для выхода «в город» давно стала анахронизмом. А чтобы позвонить в свой филиал в Волгограде или Сальске, вообще не нужна телефонная линия — звонок должен уйти в интернет. И не надо об этом даже задумываться — АТС сама составит маршрут.

- Как же так? — спросят многие владельцы АТС. — У нас уже есть мини-АТС, но обо всем этом мы и не слышали! Дело в том, что упомянутый сервис обеспечивают мини-АТС, построенные на современных принципах цифровой обработки соединений. А вот широко распространенные ныне гибридные станции этих возможностей не имеют.

2005 год стал в этом смысле переломным. Ведущие производители обратили свое внимание на сегмент малых станций. Например, линейка мини-АТС HiPath 1100 фирмы SIEMENS — семейство высокопроизводительных цифровых станций для небольших компаний со штатом от 8 до 50 человек. HiPath 1100 — решение из того же ценового диапазона, что и распространенные гибридные станции 308/616. Благодаря опционному модулю, включающему в себя ADSL-модем, брандмауэр, маршрутизатор и Ethernet-хаб, HiPath 1100 можно напрямую подключить к Ethernet-каналу, организовать в офисе доступ в сеть интернет. Специальное ПО упрощает инсталляцию и администрирование.

Новые продукты в малом сегменте (до 10 портов) представляет также Samsung, расширив линейку оборудования OfficeServ. Линейка, начатая большой АТС OS500, сейчас дополнилась «микро-АТС» OS12 и SOHO. OS500 предназначается для построения сетей до 700 абонентов со связью удаленных рабочих мест и филиалов по потокам PRI или в самом новом варианте – с передачей Q-SIG по IP. В такой сети абоненты соединяются друг с другом, совершенно не подозревая, что они разделены многими и многими километрами. В качестве удаленных устройств используются отдельные IP-телефоны, а теперь и микрокоммутаторы OfficeServ12 или SOHO.

OS12 объединит до восьми удаленных абонентов с возможностью доступа и к внешней телефонной сети, и ко всем ресурсам «головной» ЦАТС по IP-интерфейсам. Возможно подключение базы Wi-Fi.

OS SOHO — это продвинутый системный телефонный аппарат, принимающий две городские линии и подключаемый по интерфейсу Ethernet к локальной и глобальной сетям. Имеет 4 канала для Wi-Fi устройств. Представляемая линейка устройств удовлетворит самых взыскательных клиентов.

Новости партнеров: