Мобильный WiMAX сломался
Запуск в коммерческую эксплуатацию сети Yota, работающей по технологии мобильного WiMAX, обернулся скандалом: сеть не выдержала нагрузки от перерегистрации пользователей и абоненты лишились доступа в интернет. В случившемся виновато ИТ-подразделение компании, некачественно выполнившее свою работу, считают эксперты.
1 июня должна была начаться коммерческая эксплуатация сети мобильного WiMAX, построенной в Москве и Санкт-Петербурге компанией "Скартел" (торговая марка Yota) и находящейся в тестовой эксплуатации с ноября 2008 г. Компания предупредила абонентов, что в ночь c 31 мая на 1 июня в работе сети могут наблюдаться неполадки. Однако получить доступ к сети ни ночью, ни днем абоненты не смогли - сеть была недоступна. Компания признала это и, извинившись, продлила срок тестовой эксплуатации до 10 июня. Проблемы коснулись только абонентов из числа физических лиц - для юридических коммерческая эксплуатация началась еще 1 апреля.
Как пояснил CNews гендиректор «Скартела» Денис Свердлов, с началом коммерческой эксплуатации аккаунты всех абонентов сети были сброшены и пользователи должны были перерегистрироваться на сайте компании. Это связано с тем, что, в соответствие с Законом «О связи» абонент должен сообщать оператору свои паспортные данные, тогда как при подключении к сети Yota во время тестовой эксплуатации эту информацию абонент сообщал по желанию - обязательным было лишь указание номера мобильного телефона. Когда же все пользователи стали заходить на сайт и перерегистрироваться, приложение «Личный кабинет» не выдержало нагрузки (за время тестовой эксплуатации к Yota подключилось около 70 тыс. человек, источник в «Скартеле» говорит, что 1 июня было зафиксировано 2,5 млн обращений к "Личному кабинету").
Столкнувшись с этой неполадкой, «Скартел» восстановил действие всех аккаунтов. Сейчас сброс регистрационных данных происходит поэтапно - по несколько тысяч в день. Пользователь, аккаунт которого дезактивируется, должен будет снова перерегистрироваться на сайте. Проблема, подчеркивает Свердлов, возникла только с приложением «Личный кабинет», но ни с самой сетью, ни с оборудованием.
Денис Свердлов продлил срок тестовой эксплуатации своей сети до 10 июня
Другой московский оператор мобильного WiMAX – «Комстар - Объединенные ТелеСистемы» - хоть и начал тестовую эксплуатацию своей сети позже «Скартела» (в январе), коммерческую эксплуатацию запустил еще раньше - с 1 мая. «Комстар» также производил перерегистрацию своих WiMAX-абонентов, что связано с необходимостью включения для них биллинга, но от пользователя никакой новой информации вводить не потребовалось - предъявление паспорта было необходимым условием подключения еще во время тестовой эксплуатации. «Возникновение проблем при переходе из тестовой эксплуатации - частое явление, так как всех особенностей невозможно предусмотреть, - говорит пресс-секретарь «Комстар – ОТС» Екатерина Невская. - Но у нас перебоев в работе сети зафиксировано не было. Это может свидетельствовать о том, что мы хорошо подготовились к началу коммерческой эксплуатации, а также о правильно выбранной нами бизнес-модели».
В отличие от «Скартела», предлагающего безлимитный доступ по цене от 900 до 1500 руб/месяц (зависит от типа абонентского устройства), абонентам «Комстара» доступны лишь лимитированные тарифные планы (абонентская плата от 300 до 700 руб/месяц, объем включенного трафика составляет от 1 до 5Гб). Количество уже подключившихся абонентов «Комстар» не разглашает.
В случившемся в сети Yota сбое виновато ИТ-подразделение «Скартела», считают эксперты. «Во-первых, была построена неправильная модель системы, отвечающей за обслуживание абонентов, - констатирует эксперт CNews Analytics Александр Морошкин. - Во-вторых, не были проведены тестовые запуски системы с имитированием нагрузки. Наконец, после возникновения проблемы ИТ-специалисты «Скартела» не смогли оперативно справиться с возникшими неполадками».
Источник: www.cnews.ru
Новости партнеров:
Рынок ПО России пострадал от кризиса сильнее других
Аналитики: мобильные сервисы «просели»
Москвичи скупили половину 3G-телефонов
«Ростелекому» подобрали нового гендиректора
MS Axapta 2009 вышла в тяжелые времена
Мобильный WiMAX сломался
CRM системы для повышения B2B продаж
Что такое объектное хранилище и чем оно удобно для хранения данных вашей компании?
Обзор лучших QLED телевизоров, которые есть в наличии в 2023 году
Гиперконвергентные инфраструктуры
как мы переехали
в Мексику
Феноменальная история эволюции WordPress. Путь самой используемой системы управления контентом
Правозащитники отчитались об ограничениях свободы в Рунете
Стиральная машина с технологией Steam
Вышел новый программный продукт Hager для проектировщиков – 1-2-3-схема
Распродажа программ 1С Бухгалтерия в BestHard.ru
Риски использования одноразовых номеров
«ТелеКом» уходит в интернет!
Как вернуть исчезнувшие контакты на iPhone после обновления iOS?
Мобильный телефон в отпуске – особенности использования и вероятные поломки
Brosco - модные аксессуары для вашего телефона
EmailMarket – онлайн платформа для поиска лучших специалистов в email маркетинге
Большие возможности при разумной цене смартфона Lenovo A Plus
Квадрокоптеры – история вдохновения
Больше возможностей для email-рассылок за умеренную стоимость с SendPulse
Mestel MO900 – семейная микроволновка
Сколько стоит ремонт ноутбуков и куда стоит обращаться в первую очередь?
Заряд бодрости и оптимизма
Внешние зарядные устройства для мобильных телефонов и девайсов
Аккумуляторы для фотоаппаратов и видеокамер
Как выбрать недорогой китайский смартфон
Возврат обеспечения заявки на участие в тендере
Оптические делители
Восстанавливаем потерянные данные программой EaseUS Data Recovery Wizard
Бронебойный высокопроизводительный смартфон Blackview BV 8000 PRO
Autodesk Vault – компоновка и возможности
Как защитить сайт от вирусов
SSL сертификат – зачем он нужен и какой тип выбрать
Как выбрать проектор для домашнего кинотеатра
Коротко о электрогриле Wollmer S807
Керамика в электротехнике и энергетике
Ремонт планшета Леново
В чем преимущество серверной стойки перед шкафом
Прочный деловой смартфон с неплохими характеристиками и стильным дизайном - Doogee T5S
Запчасти для ноутбуков: плюсы оригинальных комплектующих
Такие разные чехлы и аксессуары от Apple
От яичницы с беконом до шокера. Какими бывают чехлы для смартфона
Причины для замены дисплея на iPad Air 2
Картриджи для ленточной библиотеки – выход для хранения данных
Спидтест интернета с инструкцией устранения проблем представлен на новом ресурсе
Выбираем портативное зарядное устройство
Лучшие смартфоны от производителя Homtom
Выбор мастерских по ремонту гаджетов
Сопровождение 1С: быстрый способ избавиться от проблем
Риски использования одноразовых номеров
Как правильно построить и организовать техническую поддержку ИТ инфраструктуры компании?
Можно ли заправить картридж принтера самостоятельно?
Обмен Perfect Money: возможности собственного обменника и альтернатива порталов мониторинга – что выбрать?
Аренда звука – правильное решение при организации мероприятий
VK70604N: продуманная фильтрация и максимальная практичность
Winter is coming: как выбрать снегоуборочную машину для дома
Особенности выбора сервера 1С
Как ускорить старый ноутбук
Продвигаете сайт? Загляните в соцсети. 5 причин важности маркетинга в социальных сетях
Феноменальная история эволюции WordPress. Путь самой используемой системы управления контентом
ТОПовые игровые ноутбуки
Copyright © 2005-2017
technograd.com
Разработка проекта: Издательский дом RMG
E-mail:
[email protected]
Редактор:
[email protected]
Реклама:
[email protected]
Тел. +7 (863) 272-66-06
о проекте>>